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Pia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3 Wochen • Strand
Auslaufendes 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Die besten Jahre sind vorbei. Wir besuchten dieses Hotel 2016. Der Verfall des Hotels ist deutlich zu sehen und zu spüren. Überflutung von Arabern in Gruppen, die keinerlei benehmen haben. Trotzdem bevorzugt von dem Personal behandelt werden. Die Sauberkeit für ein 5 Sterne hotel ist eine Katastrophe. Zu wenig Personal, was völlig überfordert ist, bei den Menschenmengen.


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Keine warmen Gerichte, lauwarm wenn überhaupt. Gläser vom Vorgänger schmutzig . Gemütliche Atmosphäre ist nicht vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Leider konnten wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Natürlich haben wir uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen genommen und diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Delphinhotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com