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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Beheizter Pool nicht für Kinder unter 14 Jahre
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nur der Relaxpool ist beheizt die Kinderpools sind Eiskalt und sehr rutschig Nicht unbedingt kinderfreundlich Trotz schönem Hotel In der nebensaison nicht mit Babys zu empfehlen wegen den kalten Pools Sonst im großen und ganzen ein schönes Hotel


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Nicht sehr sauber für ein 5 Sterne Hotel


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Die Kellner sind sehr bemüht aber überfordert weil es zu wenig Personal ist für die Massen


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderpool sind viel zu kalt bzw Babypool das geht überhaupt nicht und der Relaxpool hat 29 Grad aber für Kinder unter 14 nicht erlaubt


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Relaxpool ist in den Wintermonaten für unsere kleine Gäste auch zugänglich. Ihr Anregung den Kinderpool auch zu beheizen haben wir gerne weitergeleitet und wird nun von der Hotelleitung geprüft. Wir hoffen sehr, dass wir Sie nochmal in einen unserer Delphin Häuser begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüsse CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com