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Öznur (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ehrliche Meinung Suchende - Extravagant & ...
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

HOLIDAYCHECK Kundenservice ist einfach super, da hier viel wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Eigentlich hatten wir das Hotel Fame Residence Lara (über Reiseveranstalter BENTOUR SWISS) gebucht. Komischerweise erhielten wir 16 Stunden vor Abfahrt eine Nachricht, das das Hotel überbucht ist. Dank Einsatz von Holidaycheck und Entgegenkommen vom obigen Reiseveranstalter war Delphin Imperial nun unser neues Hotel. ================================================================================== Dieses Hotel ist bis jetzt das Beste Hotel was wir in der Türkei (Antalya) erlebt haben :-) Bewohner selbst sagen dies, da nur noch vom Hotel Mardan getoppt wird, also Platz 2. Vorneweg: Dies ist wirklich eine echte reale Beschreibung des Hotels, da ich selber auch jedes Jahr derartige ehrliche Beschreibungen suche! Wir hatten ein fantastisches Familienzimmer mit riesigem Balkon und Bad. Tee-Kaffee-Set im Zimmer, super bequeme Sofas sowohl im Zimmer als auch auf dem Balkon. Tolle Sicht aufs Meer. Im Bad gibt es nichts was man vermisst, sogar Bademantel und Pantoffeln. Täglich türkische Zeitung aufs Zimmer. TV, täglich gefüllte Minibar und Safe sind zusätzlich zu erwähnen. Bestimmt habe ich auch bei meiner Aufzählung etwas vergessen ;-) Begrüßung war ein Obstkorb und eine Flasche Wein. Wahnsinnige aufwendigst dekorierte Lobby (siehe Fotos), sogar als Innendeko eine Pferdestatue. Also der Innenarchitekt ist zu beglückwünschen. Poollandschaft ist riesig und man hatte sogar Auswahlfreiheit der Liegen. Badetücher konnte man jederzeit wechseln, soagr die Sonnenbrille wurde auf Wunsch gereinigt. Essen ohne Ende immer und zu jeder Zeit! Am Pool wurde man von den Inline-Skater-Damen bedient. Luxus pur!!! Der Strand mit seinem verlängerten Steg ins Meer ist ein Traum, überall Duschen um Sand loszuwerden. SPA Bereich der Hammer. Einkaufsmöglichkeiten und Spaziergänge sind ein Traum direkt vor dem Hotel. Das Hotel bot sogar seinen Gästen den kostenlosen Shuttle nach Antalya. Jetzt will ich es erstmal bei diesem Text belassen ... ich könnte eigentlich noch ewig weiterschreiben :-) ================================================================================= Der einzige erwähnenswerte Optimierungsvorschlag ist der Service beim SPA Bereich, welchen ich auch direkt an die Gästebetreuung gemeldet habe. ================================================================================= Wiederkommen --> Definitiv JA


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Öznur
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Öznur, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de und freuen uns das unser Hotel und unser Service Sie vollends überzeugen konnte. Gerne begrüssen wir Sie erneut als Gast des Delphin Imperial Hotels. Ihr Delphin Team