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Herbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Es ist einfach nur sehr gut in dem Hotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun zum 8. mal im Delphin Imperial und es gefällt uns genauso gut wie beim ersten Mal. Das gesamte Personal macht einen engagierten Eindruck, ist freundlich, flott und größtenteils auch fachlich gut ausgebildet. Angefangen von der Rezeption, über das Reinigungsteam, die Zimmermädchen, Kellner, Poolboys und Rollerbladmädchen - alle handelnden Personen sind bis auf wenige Ausnahmen einfach gut für die Gäste und das Hotel. Gefreut haben wir uns, dass ein guter Kellner, Ahmet Gecer, eine Beförderung zum silbernen Schlipsträger bekommen hat. Er ist weiterhin schnell, freundlich und fachlich gut ausgebildet. Ebenfalls eine sehr gute Wahl hat die Hotelleitung mit dem F&B Manager Davut Türken getroffen. Er ist der gute Geist auf der Terrasse und im Haus, der jederzeit ein Ohr für die Gäste, aber auch für die Probleme des Personals hat und dabei jederzeit die Übersicht behält. Gut ist auch zu bemerken, wie junge Kräfte des Servicepersonals durch besondere Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und Ausstrahlung, wie Cihan Karakoc und Vedat Boyfaz einen positiven Eindruck bei den Gästen hinterlassen. Macht alle weiter so, dann werden bestimmt noch viele Gäste positiv von Euch berichten können. Wir fanden die Woche bei "Freunden" sehr gut und freuen uns jetzt schon auf nächstes Jahr April, wenn es wieder heißt, Kofferpacken und Flug ins Delphin Imperial.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre postitive Bewertung. Wir freuen uns sehr wenn wir unseren Stammgästen jedes mal auf's neue einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com