- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun zum 8. mal im Delphin Imperial und es gefällt uns genauso gut wie beim ersten Mal. Das gesamte Personal macht einen engagierten Eindruck, ist freundlich, flott und größtenteils auch fachlich gut ausgebildet. Angefangen von der Rezeption, über das Reinigungsteam, die Zimmermädchen, Kellner, Poolboys und Rollerbladmädchen - alle handelnden Personen sind bis auf wenige Ausnahmen einfach gut für die Gäste und das Hotel. Gefreut haben wir uns, dass ein guter Kellner, Ahmet Gecer, eine Beförderung zum silbernen Schlipsträger bekommen hat. Er ist weiterhin schnell, freundlich und fachlich gut ausgebildet. Ebenfalls eine sehr gute Wahl hat die Hotelleitung mit dem F&B Manager Davut Türken getroffen. Er ist der gute Geist auf der Terrasse und im Haus, der jederzeit ein Ohr für die Gäste, aber auch für die Probleme des Personals hat und dabei jederzeit die Übersicht behält. Gut ist auch zu bemerken, wie junge Kräfte des Servicepersonals durch besondere Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und Ausstrahlung, wie Cihan Karakoc und Vedat Boyfaz einen positiven Eindruck bei den Gästen hinterlassen. Macht alle weiter so, dann werden bestimmt noch viele Gäste positiv von Euch berichten können. Wir fanden die Woche bei "Freunden" sehr gut und freuen uns jetzt schon auf nächstes Jahr April, wenn es wieder heißt, Kofferpacken und Flug ins Delphin Imperial.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 32 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre postitive Bewertung. Wir freuen uns sehr wenn wir unseren Stammgästen jedes mal auf's neue einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

