Aus DeutschlandIch hatte Positives über das Hotel gehört, jedoch konnte ich mich nicht selber davon übezeugen, oder es lag daran dass ich in Ihrem Hotel eine sehr schlimme Magen-Darm-Infektion bekam, was vermutlich vom Essen oder von nicht gereinigtem Pool kam, sodass ich ins Krankenhaus musste, und immernoch Antibiotika nehmen muss. Die Möbeln sind im Bad schon abgebrochen. Man konnte beobachten wie Service Kräfte benutzte Bestecke einfach über warmes Wasser hielten und einfach an nächsten Gast weitergaben. Gläser nicht sauber, und und und...Man sollte vieles Renovieren, man hat das Gefühl nicht in einem Hotel von 5 Jahren drinzusein sondern viel Älter. Die Reinigung der Zimmer und Service war sehr gut, man musste nicht drum bitten sondern es wurde alles selbstverständlich gemacht. Die Hotel Anlage ist für Familien mit Kindern sehr gut geeignet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gökce |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem erbrachten Service nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Wir sind sehr an den Wünschen der Gäste interessiert. Sie helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
