Aus DeutschlandWir sind jetzt das 3 mal in einer Delphine Kette, aber sowas unverschämtes haben wir noch nie erlebt. Mein kleiner Bruder (18) hatte durch das Abendessen (fleisch) gegessen und eine Lebensmittelvergiftung durchlitten. Nachdem er nach dem Abendessen im Zimmer alles erbrochen hatte und es ihm immer schlechter ging, wollten wir dringend einen Arzt aufsuchen. Diesen Arzt gibt es aber anscheinend abends in einem 5-Sterne Hotel für über 1.500 Gäste nicht!! Daraufhin entschied sich mein Vater (53, selber türkischer abstammung und in der Türkei geboren) bei der Rezeption anzurufen und einen Krankenwagen rufen zulassen. Dem unfreundlichen Mann interessierte die Gesundheit aber nicht, er wollte die ganze Zeit nur darauf Aufmerksam machen, dass es kostenpflichtig ist einen Krankenwagen zu rufen. Natürlich wissen wir das, sonst hätten wir den Mann an der Rezeption nicht dazu gebeten!!!! Dies machte uns schon sehr sauer! Nach 20 min kam immer noch nichts, daraufhin bin ich (Tochter 22) zur Rezeption runter und fragte denn wieso das so lange dauert! Der Mann an der Rezeption sagte daraufhin, dass er niemanden erreichen konnte???!!!! Was natürlich definitiv gelogen ist! Und versuchte es erst dann wieder, wo ich neben ihm stand. Plötzlich ging natürlich im Krankenhaus jemand dran. Erst dann nach genau 60 min. Ist der Sanitäter gekommen. Jetzt fragen wir uns, was wäre wenn jemand einen Herzinfarkt hätte oder eine schwangere Frau diesen Arzt/Krankenwagen schnell und ich meine mit schnell innerhalb mind.15 min bräuchte???? Dieser Mensch wäre schon lange gestorben wenn es was schlimmeres wäre!!!! Aber das hat hier niemanden interessiert, denn Gesundheit der Gäste wird hier anscheinend nicht groß geschrieben! Wir sind zurzeit immer noch im Hotel und es hat niemand gefragt wie es meinem Bruder geht oder ob sie was für uns tun können! Wir werden die Angelegenheit mit einem Anwalt besprechen bezüglich der Lebensmittelvergiftung. Und dieses Hotel keinen mehr empfehlen oder zu besuchen! Und das würde ich ihnen auch nicht empfehlen, wenn sie dazu neigen schnell krank zu werden oder ihnen ihre Gesundheit im Ausland wichtig ist.
Dazu haben wir gebeten, dass jemand das Zimmer sauber machen solle, da alles nach erbrochenem stank und voll war und wir nicht das putzmittel dazu hatten es selber sauber machen zu können. Dieser kam auch erst nach über 2 Stunden nach mehrmaligem fragen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Necla |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast. zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten.Im Durchschnitt werden täglich 300 heiß, kalt, Aperitif, Vegetarier, Diät, Salat und Snacks serviert. Alle Lebensmittel werden nach dem Qualitätssicherungssystem gelagert und analysiert. Proben wurden aus allen Lebensmitteln, Poolwasser, Trinkwasser, Eismaschinen und Küchengeräte entnommen. In unserem Hotel gibt es keine Negativität, die menschliche Gesundheit durch irgend einen Keim bedroht. Dies wird durch amtliche Dokumente bestätigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Mit Freundlichen Grüßen CRM TEAM
