- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Erster Eindruck ist gut, Personal sehr freundlich und mit viel Elan. Mir ist aufgefallen das die Organisation für den Ablauf nicht so klappt. Vielleicht denken wir zu Deutsch, aber für ein Hotel das sich so im Internet präsentiert müsste es besser Organisiert sein. Kritikpunkt war auch die Sauberkeit auf dem Zimmer, unsere Putzfrau war sehr Oberflächlich. Vielleicht haben sie auch nur 5 min pro Zimmer? Unser gebrauchtes Geschirr stand 3 Tage im Zimmer. Im Restaurant war die Sauberkeit auch nicht gerade ein 5 Sterne Hotel. Wir haben diese Punkte angesprochen bei der Abreise. Ich gehe davon aus dem sie diese Mängel abstellen, ich hoffe es. Es ist ein gutes Hotel, es wäre schade darum.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olaf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geerhter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Dank Ihren Erfahrungen und Anregungen können wir unsere Schwachstellen erkennen und hart daran arbeiten Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels

