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Dmitri (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Heruntergekommene Absteige
1,0 / 6

Allgemein

Chaos an der Rezeption, überall schmutz, heruntergekommene absteige, Antisanitarische und antihygienische Bedingungen herrschen überall: sowohl im Zimmern, Bad als auch am Pool und in der Lobby und auf dem Weg dorthin. Es mangelnd an allem !!! vor allem am Personal. Die Differenzierung zwischen dem Preis Leistung Verhältnis ist auch nachvollziehbar. Z.B: Eine Familie aus Ukraine zahlt für 15 Tage in einem Familienzimmer 4.100 $ - Wir dagegen über TUI Deutschland für 11 Tage 5.700 € !!!!!! (Das selbe Zimmer und Verpflegung) Ich hatte angst um mein kleinstes Kind (4 Jahre alt), der am Pool spielen wollte, da alle Kinder Rutchen im Kinder Schwimmbad verrostet sind und eine seriöse Gefahr darstellen. War auch äußerst überrascht, da das größte teil der Geste im Burka auch im Wasser schwammen. (Sehr exotisch aber dennoch gewöhnungsbedürftig). Das Essen war einem 3 Sterne Hotel würdig !!!! nicht mehr. Also nun das FAZIT : ……… NEIN …….. Dieses Hotel ist eigentlich für uns ab jetzt Tabu !!!!! Dem was ich geschrieben habe entsprechen einige Fotos im Anhang.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dmitri
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin İmperial. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben wie Sie es gerne getan hätten. In unserem Hotel legen wir sehr viel wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Ihre Kritikpunkte betreffend des allgemein Zustandes des Hotels wurden an die Verantwortlichen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Delphinhotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com