Hotel Delphin Imperial

Das Hotel ist sehr groß und hat eine qualitativ hohe Ausstattung in allen Bereichen. Das fängt schon an wenn man die Auffahrt zum Haupteingang hochfährt und erfährt noch eine Steigerung wenn man die gewaltige Lobby betritt, da denkt man "Wow". Der Empfang war auch sehr freundlich und kompetent, herzlichen Dank hier auch an Marina an der Rezeption. Die Sauberkeit ist sehr gut, ( mit einer Ausnahme, aber da gehe ich bei der Bewertung des Service ein), es wird ständig gekehrt, geputzt, Aschenbecher ausgewischt und auch die Toiletten in den öffentlichen Bereichen sind immer sehr sauber und es riecht auch frisch. Die Inklusiv-Leistungen sind absolut Top, es fehlt an nichts, man kann essen und trinken rund um die Uhr und es gibt alles was das Herz begehrt. Anfang November war das Hotel zu 100 % belegt, was sich leider auf den Wohlfühlfaktor, vor allem im inneren Speiseraum negativ ausgewirkt hat. Auch am Strand und Pool hat sich dieser Umstand negativ ausgewirkt, was aber nicht am Hotel lag (dazu mehr bei dem Punkt " Pool"). Die Gäste kamen zum größten Teil aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und der Altersschnitt lag jenseits der 50. Als Fazit kann ich das Hotel absolut empfehlen, vor allem wenn man große Hotel mit gehobener Ausstattung mag. Das Preis- Leitungsverhältnis ist absolut angemessen und in diesem Hotel kann man zu jeder Jahreszeit Urlaub machen und genießen. Denn aufgrund seiner Größe und seiner Ausstattung hat das Hotel auch bei schlechtem Wetter ausreichende Möglichkeiten zu bieten, damit es einem nicht langweilig wird. Im Delphin Imperial gibt es wie in anderen Hotels "Katzenhäuser" in denen die freilaufenden Katzen im Hotelbereich vom Hotel mit Futter versorgt werden, damit nicht alle Katzen bettelnd an den Tischen im Speisebereich sitzen. Hierfür mein Dank als Tierfreund und Katzenbesitzer an die Hotelleitung.  Da in der Zeit unserers Aufenthalts viele ganz junge Katzen unterwegs waren, wäre es eine Anregung, die "Hotelkatzen" einzufangen, um diese zu sterilisieren bzw. zu kastrieren zu lassen. Danach kann man sie wieder in am alten Platz im Hotel freilassen. Somit könnten die Delphin Hotels einen weiteren Beitrag zum aktiven Tierschutz beitragen. Ich wäre als Gast auch bereit eine Patenschaft für eine Katze zu übernehmen bzw. pro Aufenthalt im Delphin Hotel einen entsprechenden Geldbetrag beizusteuern. Vielleicht kann die Hotelleitung diese Idee intern diskutieren. Vielen Dank hierfür.

Wir hatten ein Lagoonzimmer im Erdgeschoss mit direktem Zugang zum eigenen Pool. Es sehr schönes und geräumiges Zimmer mit großem Bett, Deckenventilator, großem Bad, Kaffeemaschine mit Kaffeekapseln und geschmackvoller Einrichtung. Das Zimmer befindet sich direkt unter dem Balkon des großen Speisesaales. Da auf diesem Balkon auch gespeist werden kann, müssen hierfür die Tische und Stühle vorbereitet und eigedeckt werden. D.h. das morgens vor dem Frühstück und vor allem am Abende nach dem Essen ab 22.00 Uhr etwas mehr als eine Stunde Stühle und Tisch auf dem Steinboden gerückt werden und die Mitarbeiter unablässig mit den Servierwagen hin- und herfahren. Wenn man sich zu dieser Zeit in diesem Zimmer aufhält, wähnt man sich in einer Wohnung, die sich direkt und der U-Bahn liegt. Hier sollten meiner Ansicht nach dringend Schallschutzmaßnahmen in Angriff genommen werden, um den Lärmpegel in den genannten Zeiten deutlich zu senken.

Die Themenrestaurants, von denen es einige gibt, wurden von uns nicht genutzt. Die Qualität, die Auswahl und die Vielfältigkeit der Speisen und Getränke war hervorragend. Die Sauberkeit und Hygiene war auch nicht zu beanstanden. Der Küchenstil war sehr gut und immer abwechslungsreich, es gab auch öfter Themenabende mit Gerichten aus anderen Ländern, die türkische Küche war jeden Tag vertreten. Die Süßspeisen sind einfach überwältigend, von der Auswahl, von der Präsentation und auch vom Geschmack. Was im Speisebereich, wie auch in anderen Bereichen (z.B. Lobby und Barbereich) etwas störend war, sind die vielen Mitarbeiter, die mit Handfunkgeräten zugegen sind und ihren Mitarbeitern ständig per Sprechfunk Anweisungen geben. Die Funkgeräte sind sehr laut eigestellt und man ist ständig inmitten dieses Anweisungsgewirrs. Wie es anders geht zeigen der Executive Chef und der Sous Chef im Buffetbereich, diese sind vor Ort und haben ein Auge auf die angerichteten Speisen und die Mitarbeiter und dies ohne die nervenden Funkgeräte. Wir waren ein Abend im Inneren des Speisesaales, dieser war wegen der Vollbelegung des Hotels, natürlich auch bis auf den letzten Tisch besetzt. Die Atmosphäre erinnerte mich zu diesem Zeitpunkt eher an die Bahnhofshalle eines großstädtischen Hauptbahnhofs als an ein Speiserestaurant. Wir haben es dann an den anderen Tagen, trotz etwas kühler Temperaturen am Abend, vorgezogen auf der Außenterrasse zu essen.

Die Freundlichkeit ist bei fast allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr gut und diese sind auch stets bemüht, für den Gast da zu sein um seine Wünsche zu erfüllen. Auch die Fremdsprachenkenntnisse sind gut und ausreichend, denn wenn man als Gast neben Deutsch noch Englisch kann, dann kommt man schon sehr weit. Und wenn noch einige Worte in der türkischen Sprache hinzukommen, dann freuen sich die Gastgeber umso mehr. Die Zimmerreinigung war auch gut, nur vor unserem Lagoonzimmer standen im Gang auf dem Teppichboden teilweise 2 Tage, leere Gläser und leere bzw. halbleere Speiseteller ( teils mit Lebensmitteln, die nicht verzehrt wurden). Dies entsprach natürlich nicht dem Standardgedanken den ich von dem Hotel habe. Ein kleiner Kritikpunkt, den es aber abzustellen gilt. Bei dem sehr guten Service darf man gerne, trotz All Inklusive den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern neben einem Lächeln oder einem freundlichen Wort auch ein Trinkgeld geben.   Wir möchten aus allen den freundlichen und umsichtigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiten vor allem die beiden Barkeeper an der Lobby Bar, Onur und Ramazan S., hervorheben. Danke an Euch beide aber auch all die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die Lage zum Flughafen ist wie bei allen anderen Hotel in Lara natürlich sehr gut, ca. 20 min Transferzeit. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttletransfer nach Antalya an, für den man sich lediglich einen Tag vorher anmelden muss. Ansonsten ist eine Dolmus-Haltestelle vor dem Hotel (wobei das nichts heißt, den die Dolmus Busse können überall angehalten werden) In der Nähe des Hotels gibt es die Shopping Center in denen es fast alles gibt, was man braucht oder auch nicht. Für Lebensmittel oder türkischen Tee, Kaffee oder sonstige türkische Spezialitäten etc. empfehle ich den Micros-Markt, der sich in ca. 300 Meter Entfernung vom Hotel befindet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Fitnesscenter, ist das Beste was ich innerhalb eines Hotels bisher erfahren durfte. Super Geräte für die Ausdauer und für den Kraftbereich, dazu ein motivierter, kompetenter und aufmerksamer Leiter des Fitnesscenters. Der musste leider des Öfteren die "Sportler" die in Badehose und mit Schlappen oder Barfuß den Fitnessbereich nutzen wollten, darauf aufmerksam machen, dass man Sport doch in angemessener Sportkleidung und mit passendem Schuhwerk treiben sollte. Am Strand und am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden, die jedoch ab spätestens 09.00 Uhr fast komplett mit Handtüchern "reserviert" sind. Da hat sich die große Anzahl von Gästen aus Deutschland wieder gespiegelt, des Deutschen liebste Beschäftigung ist nach wie vor das Reservieren von Liegen und obwohl das Hotel auf Schildern darauf hinweist, dass das Reservieren der Liegen unterbleiben sollte. Ich wünsche mir, dass die Hotelleitung hierauf rigoroser reagiert und solche reservierten Liegen wieder für die Allgemeinheit zugänglich macht. Es gibt auch noch einen Liegebereich und Gastronomie auf dem Steg, der sich direkt im Meer befindet. Nur hier ist die Musikbeschallung den ganzen Tag so laut, dass man sich dort kaum länger aufhalten kann. Außerdem fühlt man sich durch die laute Musik auch im Strandbereich teilweise gestört.