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Matthi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Immer wieder sehr gern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Willkommen zurück bei guten Freunden. Seit der Eröffnung des Hotels, sind wir Stammgäste geworden und freuen uns jedes Jahr auf ein Wiedersehen. Obwohl nach all den Jahren wäre es wünschenswert den Eingangsbereich, speziell die Bestuhlung vor dem Haupteingang mal zu erneuern. Vor allem altersgerechte höhere Sessel, optisch ansprechenderes Mobiliar würden das Eingangsportal wesentlich aufwerten......


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Der zuständige Roomservice macht gute Arbeit und ist stets sehr hilfsbereit.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Das Essen im Hauptrestaurant hat nachgelassen, es fehlt die Auswahl an warmen Gerichten, leider immer meist gleichbleibend. War früher wesentlich besser, auch dem Motto Abenden angepasst. Für das Preis - Leistungsangebot muss mehr kommen....


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Der Umgang des Personals mit uns als Stammgästen war wie immer super ! Besonders hervorheben möchte ich besonders das Einchecken an der Rezeption und das begleiten bei evtl. Fragen oder Anmerkungen, immer Super das Team von Özlem G., und ihrem Vorgesetzten, Erturk und dem Team. Ebenso die immer freundlichen und hilfsbereiten Angestellten unter der hervorragenden Leitung von Azis B., ein sehr großes Lob für ihre Arbeit an Ahmet G., Mustafa T., Murat Ö., Idris T., Bülgnt Ö., Ömer E., Ramazan Y. Großer Dank auch an das Team der Strandbar u. Steakrestaurant, Kemal ( Steakrestaurant ) Sinem und Gökce S. Ein Wehrmutstropfen; die Gästebetreuung wäre ohne Ali aufgeschmissen... die angestellten Mädchen haben mehr mit ihrem Handy zu tun, als sich um die Belange der Gäste zu kümmern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

    • Aktivitäten
    • Eher gut
      • Beliebte Aktivitäten

        • Strand

        Pool
        • Verfügbarkeit der Liegen
          Eher schlecht
        • Sauberkeit
          Sehr gut

        Aktivitäten am Pool

        • Baden & Planschen
        • Entspannen
        • Unterhaltung & Animation
        • Poolbar

        Wassertemperatur

        • zu warm

        Die Pools waren TOP ! Auch hier wurden Liegen von Gästen den ganzen Tag mit einem Handtuch reserviert und nicht genutzt.... darauf müsste vom zuständigen Poolboy mehr geachtet werden !


        Strand

          Aktivitäten am Strand

          • Baden & Planschen
          • Entspannen
          • Strandspaziergang

          Gepflegter Strand, zu wenig Sonnenschutz......und das leidige Thema, Liegen werden von einigen Gästen mit einem Handtuch reserviert und den ganzen Tag nicht genutzt.....


          Wellness
          • Lärmpegel im Hotel
            Eher schlecht

          Beliebte Wellnesserlebnisse

          • Dampfbad/Türkisches Bad
          • Hammam
          • Massagen

          Bei den angebotenen Wellness und Massageangeboten vor Ort immer handeln........


          Animation

          Beliebte Animation

          • Abendunterhaltung
          • Spiele

          Immer neue ansprechende abwechslungsreiche Programme, sehr gute Darsteller und Gruppen


          Sport

            Beliebte Sportarten

            • Tauchen
            • Schwimmen
            • Fitness

            Nie mit vollem Magen trainieren !


            Extrakosten

            Nur erwartete Kosten

            • Ja

            Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
            Infos zur Reise
            Verreist als:Paar
            Infos zum Bewerter
            Vorname:Matthi
            Alter:61-65
            Bewertungen:5
            Kommentar des Hoteliers

            Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung auf Holiday Check. Jede positive Rückmeldung motiviert uns mehr, einen exzellenten Service zu bieten, damit unsere Gäste sich wohl und auch Willkommen fühlen. Es ist eine Freude für uns, Ihre Zusammenfassung über Ihren Urlaub zu lesen. Ihre schönen Worte über das Hotel bedeuten uns sehr viel und wir danken Ihnen, dass Sie es uns mitgeteilt haben. Den von Ihnen angesprochenen Punkt haben wir weitergeleitet. Es wäre uns eine Freude Sie wieder bei uns Willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels

            Offizielle Hotel Homepage