Aus DeutschlandSehr an Qualität verloren. Nicht mehr das was es war. Enttäuscht. Wir wurden nicht mehr wie früher von Managern gefragt, ob wir uns wohl fühlen und ob es uns an etwas fehlt. Hatten diesmal nicht das Gefühl, in einem besonderen Hotel zu sein. Man muss sich um viele Sachen selber kümmern. Obwohl wir schon seit über 10 Jahren die Delphin Gruppe kennen und sehr vielen weiter empfohlen haben hat uns diesmal leider nicht mehr überzeugt ein weiteres Mal herzukommen und das Hotel weiterzuempfehlen.
Wie immer.
Auswahl an Essen gut aber überall lange Wartezeiten. Löffel fehlen, Getränkeauswahl immer das selbe.
Wenig Personal, veraltetete Geräte. Lange Wartezeiten. 20 Minuten warten für eine Waffel, nur 4 von 9 Waffeleisen funktionieren. Getränkeauswahl mangelhaft. Bestellungen am Tisch dauern extrem lang. Die Tische werden an Bars nicht schnell abgeräumt und sauber gemacht. Geschmolzenes Eis, schlechte Kühlgeräte.
Lara kundu wie man es kennt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessbereich gut. Animation langweilig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serkan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Leider konnten wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Natürlich haben wir uns Ihre Kritikpunkte zu herzen genommen und diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Delphinhotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com
