Hotel Delphin Imperial

Ich hatte im April 2014 u.a. eine Hotelführung im Imperial mitgemacht und konnte dieses nun für vier Tage Mitte Mai testen. Nun schreibe ich hier über meine persönlichen Eindrücke der vier Tage. Es ist von Außen wie von Innen das imposanteste Hotel in ganz Lara und wird von vielen Urlaubern als das Beste Hotel in Lara empfunden. Das kann ich so leider nicht bestätigen. Die Inneneinrichtung und Sauberkeit der gesamten Anlage sind unschlagbar gut, jedoch gehört für mich dann doch mehr dazu, als nur das Auge zu befriedigen. Ich kam um 23.45 Uhr im Hotel an und wurde eher unfreundlich von einem jungen Herren (Herr Y. oder ähnlich) empfangen. Da ich bereits online eingecheckt hatte und auch bereits meinen Zimmerwunsch vorab geäußert hatte, legte ich Ihm meine Papiere hin und hoffte wegen der späten Uhrzeit auf eine schnelle Zimmerübergabe. Er sagte daraufhin, dass es mit dem Zimmerwunsch nicht geklappt hat und war verschwunden. Er ging ohne weitere Worte zu anderen Urlaubern und ließ mich einfach stehen. Seine Kollegin war in diesem Moment mit einem anderen Gast ebenfalls über ein falsches Zimmer heftig am diskutieren, bemerkte aber das Verhalten des Kollegen und sagte, dass Sie gleich für mich da sei und bat um Entschuldigung. Nach einer 15 minütigen Wartezeit wurde sich endlich um das Einchecken gekümmert. Zwar entschuldigte Sie sich nochmals für das Verhalten des Kollegen, aber der erste Eindruck des Hotels war da bereits kein guter! Außer einem Infoheft, habe ich keinerlei persönliche Informationen über das Hotel erhalten. Durch die Führung in 2014 waren mir die Wege zum Glück bereits bekannt. Das Zimmer war sehr groß, mit guter Ausstattung und auch sehr sauber. Die Reinigung von Frau Dursade G. über die vier Tage war TOP, da gibt es absolut nichts zu bemängeln. Der Getränkeservice an den Bars war meist in Ordnung, an der Freundlichkeit sollte aber noch bei dem ein oder anderen Angestellten gearbeitet werden. Was die Speisen betrifft, kenne ich diese aus anderen Hotels besser! Für das Auge ist alles sehr schön hergerichtet, jedoch sind die Speisen nicht sehr abwechslungsreich und was mich total geärgert hat, meist nur lauwarm. Heiße Speisen hatte ich nie auf meinem Teller. Geschmacklich waren die Speisen aber o.k. Auf die Kleiderordnung wird leider nicht geachtet. Es steht zwar ein Schild bzgl. der Kleiderordnung am Eingang des Hauptrestaurant und auch jedes Mal steht eine Empfangsdame dort, jedoch wurden trotz allem Urlauber mit Strand und Badesachen hineingelassen. Und das in einem 5 Sterne Haus, welches das Beste am Platz sein will? Es ging auch sehr hektisch im Hauptrestaurant zu und ich wollte dieses in der Hochsaison bei Vollbesetzung nicht erleben. Störend war für mich, dass man keine Chance hatte, sich seinen Kaffee selber an einem Automaten zu holen. Man war von der Aufmerksamkeit der Kellner abhängig und es konnte beim Frühstück schon eine Weile dauern, bis man seinen Kaffee am Tisch hatte. Nachmittags gab es von 16.00 Uhr bis 17.00 Uhr eine Waffelstunde. Wenn man Lust auf eine Waffel hatte, durfte man sich in eine meterlange Schlange stellen. Mir verging da eher die Lust auf eine Waffel. Vielleicht sollte man die Zeit dafür verlängern, um Warteschlangen aus dem Weg zu gehen? Es gibt einen Ruhepool (beheizt) ab 14 Jahren, in dem aber jede Menge Kleinkinder geschwommen sind. Auch da hat kein Angestellter reagiert und die Urlauber darauf aufmerksam gemacht, auch nicht darauf, dass Urlauber meist ohne Abduschen hineingegangen sind. Ansonsten ist der beheizte Pool ein Highlight, auch bei schlechterem Wetter! Die Animation in diesem Hotel findet in meinen Augen eher unauffällig statt und war kein Highlight. Der Fitnessraum ist sehr gut ausgestattet, jedoch sehr warm. Das Hallenbad ist sehr dunkel und für die Größe des Hotels in meine Augen etwas zu klein. Die Außenanlage ist wirklich sehr schön und gepflegt, jedoch bei der Größe mit langen Wegen verbunden, darüber sollte man sich vorher im Klaren sein. Der Strandabschnitt ist gepflegt, aber recht kieselig. Die Auflagen der Liege gefielen mir nicht, denn diese wurden durch die Sonne sehr heiß. Die weißen Plastikliegen sind ebenfalls Geschmackssache. Was mir aufgefallen ist, das es verschieden Farben der Armbänder gab und man das auch beim Service der Kellner beobachten konnte. Muss das sein liebes Delphin-Team? Das Auschecken war kurz und schmerzlos. Ich legte meine Karte hin, der Angestellte sagte danke und das war`s. Keine Frage: Hat es Ihnen gefallen, oder ich wünsche Ihnen eine angenehme Heimreise. Verbesserungswürdig!?! Ich bin keiner, der das Haar in der Suppe sucht. Das Imperial ist ein wirklich gutes Hotel, ohne Zweifel. Man macht bestimmt keinen Fehler dieses Hotel zu buchen! In meinen Augen passt beim Imperial das Preis-Leistungsverhältnis nicht und das ist bei mir der springende Punkt. Natürlich gibt es in den Delphin-Hotels kleine Vorzüge, die die anderen Hotels nicht haben, aber diese rechtfertigen für mich persönlich nicht den doch hohen Preisunterschied. Für mich war es trotz allem eine interessante Erfahrung. Die Geschmäcker sind verschieden und das ist auch gut so. Ich persönlich werde nicht wieder ins Imperial kommen, vielleicht teste ich mal eines der anderen Delphin-Häuser. Erst einmal bleibe in Lara und Belek meiner LIMAK und ebenfalls in Lara und Side meiner ROYAL-Kette treu! Da fühle ich mich wohl und dort stimmt für mich das Preis-Leistungsverhältnis eher!

Beliebte Aktivitäten

• Strand