- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Was heißt Imperial ? Nun, so viel wie "kaiserlich", "herrschaftlich oder auch hochherrschaftlich". Um es kurz zu machen, nach 23 jähriger Türkeiurlaub Erfahrung habe ich viele 5* Hotels in Belek, Side, Kemer und Istanbul gesehen. Das neueste Hotel der Delphin Hotels & Resorts Kette wird diesem hohen imperialem Anspruch durchaus gerecht. Schon der Eintritt in die monumentale Hotelhalle ist überwältigend. Das Imperial überzeugt durch seinen aufwändigen Stilmix zwischen Barock und Moderne. Das pompöse Mobiliar in den stets wohltemperierten und weiträumigen Salon Bereichen könnte auch in einem Schloß stehen. Die gesamte Innenarchitektur ist sehr detailreich und aufwändig gestaltet. Es gibt mehrere großzügige Eßbereiche, diese sind ebenfalls mit hochwertigen glänzenden Natursteinböden, Kristalllüstern, Kristallspiegeln, Stilmöbeln, Stuckdecken und Bildmotiven aus der Österreichischen Kaiserzeit ausgestattet. Die Hotelzimmer sind großzügig gestaltet mit hochwertigen amerikanischen Boxspring Betten ferner mit dem obligatorischem Schranksafe. Aus eigener Erfahrung und aus Gesprächen mit Gästen resultiert der Eindruck dass die Zimmer sehr gut schallisoliert sind , d.h. keine Geräusche von den benachbarten Zimmern vernehmbar. Erwähnenswert ist auch , dass die Hotelzimmer über eine äußerst schnelle und effektive Heizung verfügen. Auf einer „Menu Card“ sind diverse Kopfkissenarten wählbar. Also, absoluter Wohlfühlcharakter. Hervorragend ist der zuvorkommende und aufmerksame Service, wie man ihn sonst nur in deutlich kleineren Hotels mit familiärer Ausstrahlung findet. Hochprofessionelles Servicepersonal, nicht Trinkgeld erheischend, oder auf junge weibliche Gäste fixiert, wie teilweise in anderen Hotels erlebt, sondern einfach immer gleichbleibend freundlich und stets aufmerksam in Bezug auf jeden Hotelgast, egal ob jung oder alt. Ein technisches Problem im Hotelzimmer wurde nach Anruf in der Rezeption sofort gelöst. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit jedes einzelnen Mitarbeiters von der Rezeption über die Kellner bis zum Reinigungspersonal ist bemerkenswert. Man fühlt sich bestens aufgehoben. Man merkt einfach die Mitarbeiter leben für Ihr Unternehmen, strahlen Zufriedenheit aus, sind mit „Herzblut“ bei der Sache, das Imperial ist einfach ein Paradebeispiel für hervorragendes Personalmanagement. Besonders die Herzlichkeit in Bezug auf Kinderbetreuung ist uns aufgefallen. Im weitläufigen Außenbereich, der sich in sehr gutem Zustand und stets sauber präsentiert, befinden sich mehrere Pools, teilweise beheizt. Auffallend ist die gepflegte Gartenanlage. Das Thema Fitnessstudio wird in den meisten 5* Sterne Hotels stiefmütterlich behandelt und besteht oft aus wenigen, zumeist veralteten und defekten Geräten. Nicht so im Imperial, der Fitnessbereich ist im Verhältnis zur Konkurrenz sehr groß angelegt und beinhaltet viele moderne Trainingsgeräte, es ist mit Abstand das beste Studio, welches ich jemals in türkischen 5* Hotels gesehen habe! Der Innenpool Bereich ist großzügig gestaltet, Wellnessbereich mit breitem Angebot, einige Läden, Friseur... Kino: Hier sollte es unter Berücksichtigung der überwiegend deutschsprachigen Gäste mehr deutschsprachige Filme geben. Die Gästestruktur ist international mit deutschsprachigem Schwerpunkt (ca 85 %). Das Imperial eignet sich auch hervorragend als Winterquartier da es auch bei schlechtem Wetter aufgrund seiner Ausstattung und Größe, viel Abwechselung bietet. Kurz, ein Hotel mit absolutem Wohlfühlcharakter, wir werden sicher wieder buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Hartmut, wir möchten Ihnen für diese überaus ausführliche Hotelbewertung und die damit verbundene Mühe und einhergehenden Zeitaufwand danken. Es freut uns sehr das Ihnen unser Hotel so gut gefällt und würden Sie auch in Zunkunft zu unseren Gästen zählen. Ihr Delphin Team

