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Carlo (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Strand
Luxuriöses, riesiges Traumhotel mit Macken
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Reception: Einzig freundlicher und kompetenter Mitarbeiter war SERKAN T.. Ansonsten erst Telefon dann Gastanfrage! Balkontür wurde erst nach 3 -maliger Erinnerung repariert. Die Bitte, einen Manager sprechen zu dürfen wurde nie erfüllt, obwohl die Zimmernummer angegeben wurde. Animation: Unfähige Mannschaft, unter Niveau, grüßen die Gäste nicht einmal, stören sich gegenseitig bei Gesprächen mit den Gästen, ohne Entschuldigung .Kaum Gäste bei den Veranstaltungen, weil die Gäste nicht früh genug auf das Programm angesprochen wurden. Gästebetreuung: Kaum zu finden, tritt viel zu wenig in Erscheinung. Auf mehrere Hinweise erfolgte keine Resonanz . Tanzmusik: Die Musiker fingen mit der Musik erst um ca. 21.20 Uhr an zu spielen,keine Begrüßung, keine Ausstrahlung, lustloses Musizieren. Man hatte Gefühl, als wenn sie beim Computerspielen gestört worden wären. Zimmerschrank: Platz reicht höchsten für eine Person. Kleider könnne nicht hängen. Zu wenige Staufächer im Zimmer.Safe ist an schlechter Stelle. Putzfrauen:( Zimmer 5048 ) sehr freundlich , fleißig, sauber, schnell und kompetent.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carlo
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karl-Heinz, vielen Dank dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung für unser Hotel bei holidaycheck.de zu schreiben. Gerne würden wir Sie erneut als unseren Gast begrüßen. Ihr Delphin Team