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Elisabeth (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Mit " Imperial" beginnt für uns der Frühling
5,5 / 6

Allgemein

Wir kommen jedes Jahr im März ins Delphin...früher ins Palace und seit 3 Jahren dann ins Imperial. Wir konnten auch das Hotel vor der Eröffnung besichtigen. Es ist erstaunlich,wieviele Gebrauchsspuren in der Zimmereinrichtung nach den wenigen Jahren festzustellen sind. Unser Zimmermädchen-Derya-war sehr nett und hat schöne Dekorationen gemacht. Aber der Service ist unverändert sehr gut,ebenso das Essen und wir werden auch im nächsten Jahr im März wiederkommen. wir kommen immer gerne im Monat März,weil dann das Ganze nicht so überlaufen ist; man wird sehr zuvorkommend bedient und dieses Jahr war das Wetter auch sehr gut--- Schwimmen im Meer war schon möglich. Tablet funktionnierte problemlos,die Telefonkosten sind sehr gering.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer- 2022--war sehr geräumig,es fehlte an nichts,auch das Bad--uns ja bekannt--war großzügig wie immer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wie immer sehr abwechslungsreich und gut;weniger ansprechend war allerdings unser Aufenthalt in den A la Carte Restaurants (Italienisch und mexikanisch).Allein das Lesen und sich zurechtfinden in der Speisekarte war schon problematisch. Die Speisen wurden auch zu schnell aufgetragen. Vorzüglich waren die Pralinen in der Cafebar!!! Im März waren die Restaurants nicht überfüllt und die Mitarbeiter im Service haben sich immer um einen freien Platz für uns gekümmert.. Mitarbeiter haben sich sofort darum gekümmert,wenn es Probleme mit der Sauberkeit in den Restaurants gegeben hatte.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir kamen am frühen Morgen im Hotel an und wurden sehr gut empfangen,wobei unsere früheren -auch von der TUI festgehaltenen Wünsche nach einem Zimmer im 2.Stock nicht realisiert wurden; wir sollten in ein kleineres Zimmer im 3.Stock,was aber nach unserer Reklamation unverzüglich geändert wurde.Auch die Reklamationen wegen kleinerer Reparaturen wurden unverzüglich bearbeitet,---war bestens.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vorteilhaft ist die nahe Anbindung an den Flughafen in Antalya, ebenso erfreulich ist die kostenlose Busfahrt nach Antalya durch den hoteleigenen Bus. Die Shoppingmeile ist von Jahr zu Jahr attraktiver geworden .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio ist super,der neue Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit.Auch die Musik war nicht mehr so laut. Auch am Strand wurden wir bestens mit Liegen,Auflagen und Getränken versorgt; gestört haben lediglich die Arbeiten am Strand,die auch sonntags stattfanden...aber die "Saison " stand ja bevor.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben um auf Holidaycheck.de unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik betreffend der Möbel und der A'la Carte Restaurants und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommmen. Danke noch einmal für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels