Hotel Delphin Imperial

Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel Delfin Imperial von Anfang an sehr genossen. Bereits beim Betreten fällt auf, wie gepflegt und sauber alles ist – der frische Duft vermittelt sofort ein angenehmes Gefühl. Die Zimmer sind äußerst sauber und werden täglich gründlich gereinigt. Auch das weitläufige Hotelgelände überzeugt: Es gibt zahlreiche Aktivitäten, sodass zu keiner Zeit Langeweile aufkommt. Besonders positiv hervorzuheben ist auch das kulinarische Angebot – abwechslungsreich und sehr umfangreich. Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an Eylül und Nathalie, die mit ihrer sympathischen Art jederzeit unterstützen und geduldig alles erklären. Einziger Kritikpunkt ist der Mini-Club: Zum einen war die Organisation nicht zufriedenstellend. So wurde ein Termin für die Delfin-Show nicht eingehalten, wodurch wir nach 15 Minuten warten die Aktivität abbrechen mussten und eine Rückerstattung verlangt haben. Zum anderen empfanden wir den Umgang als sehr distanzlos. Als wir erklärten, dass wir den verspäteten Termin nicht mehr wahrnehmen könnten, versuchte man uns dennoch umzustimmen. Auf unsere Bemerkung, dass wir weitere Termine haben und sonst alles zu stressig wird, wurde sogar nachgefragt, welche Termine das denn seien – ein Verhalten, das wir als absolut unangemessen empfunden haben. Das geht in einem Hotel dieser Klasse schlicht nicht. Fazit: Trotz dieser negativen Erfahrung im Mini-Club können wir das Hotel insgesamt sehr empfehlen. Wer Wert auf Sauberkeit, ein vielfältiges Freizeitangebot, gutes Essen und freundliches Personal legt, ist im Delfin Imperial bestens aufgehoben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand