Hotel Delphin Imperial

Neues grosses Hotel der Delphin-Gruppe. Sehr schönes Interieur, geschmackvoll, modern und ansprechend. Wunderschöne Lampen und Sessel. Tolle Zimmer in optimaler Grösse. Das Hotel ist neuwertig, ist aber von Baumängel nicht verschont geblieben. Die Betondecken leiten den Lärm und beeinträchtigen die Zimmer in der Lagune. In den Speisesälen ist es zu laut, da wurde zu wenig für die Lärmdämmung gemacht. Absolut nicht gemütlich, bei soviel Lärm zu essen. Das Zimmerschliess-System funktioniert nicht einwandfrei. Es kann schon mal vorkommen, dass man pro Tag drei Mal hintereinander an der Rezeption steht weil die Zimmerkarte trotz neuer Kalibrierung immer noch nicht funktioniert. Da ist das Personal zu wenig informiert mit welchem Programm die Karten zu laden sind. Es hat uns gefallen im neusten der Hotel der Delphingruppe. Überzeugt hat mich und die Mitreisenden, die Inneneinrichtung dieses Hauses, die ist wirklich sehenswert. Insgesamt war es uns zu gross und unpersönlich. Das Diva und das Palace würde ich bei der nächsten Buchung vorziehen. Das Angebot an Verpflegung über den Tag war super, wie in den anderen Hotels auch. Es waren genügend Liegestühle vorhanden, am Pool und am Strand. Schön aber nicht der Knaller.

Die Lagunenzimmer waren wundervoll, es war herrlich den Tag an der Abendsonne auf unserer Terrasse ausklingen zu lassen. Einziger Nachteil, wie erwähnt ging's am Morgen um sieben los. Mit den Geschirrkarren durchquerten sie die Terrasse im Obergeschoss und das war dann zu hören, wie auch das Verschieben der Stühle. Schade, dass man da nicht mehr studiert hat beim Bau.

Das Essen ist abwechslungsreich, leider oft nicht genügend warm. Es hatte aber von allem immer reichlich. Der Fisch war oft trocken und Fleisch zu Tode gebraten. Im Steakhaus bestellte ich das Fleisch medium-rar, es war durch und durch - durch. Am besten schmeckt das Hühnchen, Kartoffeln, Gemüse und Salat. Meeresfrüchte haben wir vermisst. Ein paar Crevetten und etwas Pulpo bei den kalten Vorspeisen war alles. Es fehlte den Speisen die Raffinesse, da muss ich dem Amara Dolce Vita ein Kränzchen winden, dort war das Essen generell einiges schmackhafter zubereitet und die Drinks um Welten besser. Es tönt alles sehr negativ, das war es nicht, es war OK aber auch nicht mehr. Wir haben uns einfach mehr erhofft, bei den guten Bewertungen.

Unser Zimmermädchen war ein Lichtblick, immer freundlich und bemüht zauberte sie tolle Gebilde auf unser Bett. Räumte wunderbar auf. Vielen Dank! Das Rezeptionsteam muss noch einiges lernen, die Kommunikation untereinander stimmt überhaupt nicht. Da hat jeder Mitarbeitende einen anderen Wissensstand. Dadurch läuft man auch mehrmals an wegen dem gleichen Problem an di Rezeption. Den schlechtesten Service bietet ist die Gästebetreuung, die plaudern zu 4. in ihrem Büröchen und keine der Damen ist in der Lage sich einem Problem wirklich anzunehmen. Tische können für Gruppen keine reserviert werden, heisst es. Ist man dann im Speisesaal, sind da jede Menge Tische mit Reservationen versehen. Vermutlich haben diese Gäste das Portmonee gezückt und dann ging dann einiges wie von Zauberhand. Für die Reservation im A la Carte-Restaurants muss man sich um neun Uhr 20 Minuten vor dem Automaten in die Reihe stellen und dann, wenn man Glück hatte gab's einen Tisch.

Die Nähe zum Flughafen ist das grosse Plus von Lara. Landschaftlich bietet es nicht sehr viel, der Strand ist OK.

Beliebte Aktivitäten

• Strand