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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit mittelmäßiger Abendunterhaltung
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Haben uns besonders auf den Besuch in der Diskothek gefreut. Die abendliche Live-Musik war leider für uns ehr langweilig und mittelmäßig, aber es wurde wenigstens getanzt. Sehr enttäuschend dann die Diskothek mit leerer Tanzfläche, die von den meisten Gästen nach wenigen Minuten wieder verlassen wurde. Den DJ hat das nicht interessiert. Erst nach mehreren Beschwerden bei der Gästebetreuung und beim Hotelmanagement wurde die Musikauswahl verändert und wir hatten zumindest für kurze Zeit eine tolle Partystimmung und eine volle Tanzfläche. Am nächsten Abend das gleiche Drama in der Diskothek. Der DJ leider sehr enttäuschend. Ein großes Lob der Gästebetreuung Hülya und Annika!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen. Nur so können wir unseren Service verbessern. Den von Ihnen angesprochenen Punkt, betreffend des DJ's, haben wir weitergeleitet. Vielen Dank nochmal, für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com