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Medet (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Sehr empfehlenswert, absolut spitze, top Hotel!
6,0 / 6

Allgemein

Im Grossen und Ganzen hat uns das Hotel sehr gut gefallen, die Zimmer, das Essen, die Ambiente, das Personal, der Service war absolut Top, spitze! Abropos Service, der Service von einem Personal war alsolut unschlagbare weltklasse, diese Person möchte ich auch namentlich nennen, es war der Kellner Herr Volkan A. Der Junge hat sich ausserordentlich um die Gäste gekümmert! Das kann man nicht in Worte fassen, das muss man wirklich erlebt haben! Was uns nicht gefiel und es ziemlich blöd fanden war, dass wir, als wir am 20.09.2017 um 09:35 Uhr Ortszeit am Hotel ankamen, nachm Checkin bis 14:15 Uhr auf unser Zimmer warten mussten! Nicht nur wir, sondern alle Gäste die aufgenommen wurden mussten solange warten! Anscheinend ist das bei dem Hotel gang und gebe, was die unbedingt ändern müssten! Bis auf das war alles absolut Top... Daumen hoch :-)


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schönes Zimmer hatten wir, allerdings wurde anfangs nur die Betten gemacht und die Handtücher im Badezimmer gewechselt, Erst nachdem wir uns in der Rezeption beschwert hatten, hat das Putzpersonal unserer Zufriedenheit das Zimmer gesäubert!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr schönes und qualitatives Essen, die lassen einem keinen Wunsch offen :-). Top Qualität...!


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut Klasse, sowas haben ich noch nie gesehen...Top Leistung, ich werde dieses Hotel jedem weiterempfehlen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ziemlich Zentral, ca 20 min. vom Flughafen und ca. 30 min. vom Zentrum entfernt! Zudem gibts noch sehr viele Einkaufsmöglichkeit in der Umgebung des Hotels!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gut gemacht, es gibt sehr viele Freizeitangebot, auch sehr viel für Kinder!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Medet
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie schon sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihre Namentliche Nennung unseres Personals wird sicher nochmal ein motivationsschub sein um noch besser zu werden. Bedanken uns aber auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Denn nur durch diese können wir unseren alten Standart halten bzw. uns verbessern. Wir werden dies an die Hotelleitung weiterleiten und Verbesserungen einleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com