Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Perfekter Service im *****Palast!!! Aber die Kleinigkeiten machen es aus... Zimmerreinigung nicht perfekt genug... die Kleinigkeiten eben;-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
In einem 5* Hotel wie dieses, erwarte ich ein bisschen mehr Service und Sauberkeit im Zimmer. Beim betreten des Badezimmers war ich ein bisschen enttäuscht. Armaturen waren noch leicht verklebt. Toilettenbürste wurde sicher auch noch nicht gewechselt. In der Minibar kleine Schimmelstellen. Turn -Down-Service fehlte leider auch. Fahrstühle sollten auch mehr auf Sauberkeit geprüft werden. Gemeint sind eben die Kleinigkeiten,die einem mehr Freude bereiten. Im ganzen aber ein sehr schönes Hotel! Ich werde es, bzw. habe es schon oft weiter empfohlen.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Buffets waren immer perfekt angerichtet!!! Sie wurden auch immer rasch aufgefüllt... so dass es immer wie unberührt aussahe... ein großes Lob an die ausgezeichnete Küche des Imperials!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Fremdsprachenkenntnisse im Restaurant und Lobby-Bereich könnte mehr ausgebaut werden. Im großen und ganzen aber sehr gut. Schnell und auf jeden Fall sehr aufmerksam und immer freundlich;-)
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Strand wunderbar!!! auch in der Nebensaison...
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Strand sehr sauber!!! Die Außenanlagen glänzen durch Sauberkeit und Stil. Ein beheitzter Außenpool rundet das ganze perfekt ab.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen. Nur so können wir unseren Service verbessern. Den von Ihnen angesprochenen Punkt haben wir weitergeleitet. Vielen Dank nochmal, für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels
