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Tuba Yikar (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht!!!Viel gezahlt für was!?
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

5 Sterne für jeden Tag das selbe zu essen! Oder besser gesagt nur für die Ausstattung.Massentouristen.Viel zu groß einfach.Wer braucht das Heutzutage noch.Erholen kann man sich da eher weniger. Wenn sie sich wirklich nur erholen wollen,dann ist es hier aufjedenfall das falsche Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Wie ich auch schon am Anfang sagte,das Hotel ist nur ein rein optisches.Sehr wert gelegt auf die Ausstattung,aber wer braucht das.Lieber ein toller Service,essen,Animation etc. statt luxus.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Essen absolut schlecht.Auswahl jeden Tag gab es das selbe zu essen.Vielleicht mal immer ein neues.Geschmack omg sag ich nur.Kein Salz und Pfeffer in der Küche!?Also wenn jemand wirklich sehr gutes essen will mit geschmack,dann bitte nicht Imperial.Und nochwas frisch gepresstes Osaft,gelogen.Gemischt mit Wasser und Zucker.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Das ist das 3 mal Delphin,aber auch die schlechtes Kette vom Service.Das Personal ist einfach überfordert,weil einfach viel zu viel Menschen da sind.Daher herscht hier nur Fließband Arbeit.Wir haben uns garnicht wohlgefühlt.Es wird viel gelogen wegen diesem Hotel,das es super toll ist im Service.Wir sind auch wegen der Bewertung hin,aber extrem enttâuscht.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Zu Animation gabs überhaupt welche!? Bei Menschenmasse hab ich von denen nichts mitbekommen.Pool war ganz ok,es gab viele Pools... Strand ist ganz gut gewesen.Es gibt auch eine Bar. Kinderbetreuung zu unerfahren.Wenn es echt gut wäre würde meine Tochter nur ins Miniclub.Einfach ne reinste Katastrophe für so viel Geld.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tuba Yikar
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com