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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr großes neues Hotel mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr großes Hotel, sehr lange Wege auch im Speisesaal. Zimmerausstattung und Sauberkeit sehr gut . Vom Essen waren wir eher enttäuscht. Nicht nur vom Aussehen lebt ein Gericht, auch vom Geschmack . Es gab zwar reichlich zu essen, aber fast immer das selbe . Gartenlandschaft braucht noch ein wenig um zu wachsen. Fast alles zugebaut mit Pools und Rutschbahn. Zwar gejammert auf hohem Level, aber ein 5 Sternehotel muß da was anderes bieten. Wenn das Hotel mit Gästen voll belegt ist, wollte ich dort nicht sein . Wir waren nicht ganz zufrieden .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, wir danken Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, weshalb wir Ihnen sehr dankbar sind, dass Sie uns mitteilen was wir noch verbessern können damit sich unsere Gäste in ihrem Urlaub rundum wohlfühlen können. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns erneut besuchen würden um sich selbst ein Bild davon zu machen wie sehr wir bemüht sind die angesprochenen Punkte nachzubessern. Ihr Delphin Team