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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr viele Iraner und verschleierte Frauen! Laut!
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel war mal gut, jedoch sind in diesem Jahr besonders viele Iraner vor Ort, laut Statistik gleich auf mit den Deutschen, was eigentlich nicht das Problem ist. Jedoch gehen fast alle iranischen Frauen mit Bekleidung ins Wasser, sprich verschleiert und das nervt einfach. Es haben sich besonders die Westeuropäer darüber beschwert. Der Service in den Restaurants und am Buffet war nicht gut. Es gab hin und wieder mal paar gute Kellner aber diese konnte man an einer Hand abzählen. Das Reinigungspersonal war ebenfalls nicht gut. Unser Zimmer war nie wirklich sauber, trotz mehrmaligem beschweren an der Rezeption. Es ist ein wirklich sehr lautes Familienhotel. Wer als Paar / Single reist und seine Ruhe haben möchte, ist hier wirklich falsch. Wir hatten uns mehr erhofft, nach den guten Kritiken hier. Leider wurden wir enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen und Eindrücke sind sehr wichtig für uns, nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Da wir ein internationales Hotel sind, sind Gäste egal welcher Herkunft oder Religion bei uns herzlich Willkommen. Betreffend der Badebekleidung, werden wir mit der Hotelleitung besprechen und gegebenfalls Änderungen vornehmen. Ihre weiteren Kritikpunkte haben wir bereits weitergeleitet und werden dies überprüfen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden. Unser ganzes Team würde für Sie bereit stehen um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com