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Christa und Harry (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
So gut wie immer...
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren Ende Oktober dieses Jahr schon zum zweiten Mal im Delphin Imperial und das Hotel war voll wie noch nie - um die 2.000 Gäste - , und dies trotz den tendenziösen Berichten in der deutschen Presse! Die Mehrzahl waren wieder die deutschen Gäste, wie Eltern mit Kindern, die die Herbstferien noch ausnutzten sowie die vielen Stammgäste, wie der Feuerwehrkommandant vom Niederrhein, die Turniertänzer aus Berlin und die vielen, anderen Rentner, die noch einen milden, sonnigen November in Antalya erleben wollen. Als Stammgäste sehen wir vielleicht schon alles zu stark mit der rosaroten Brille, trotzdem waren wir einmal mehr rundherum zufrieden, da wir überhaupt nicht interessiert sind, das gewisse Haar in der Suppe zu finden. Das Hotel hatte vielleicht einige Service-Leute zu früh in den Urlaub geschickt und da zeigten manche Gäste zu wenig Contenance, wenn sie mal auf den Kellner fünf Minuten warten mussten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne, große Zimmer mit hervorragenden Betten, Flach-TV, Safe, Minibar, großes Bad mit Regendusche. Wegen der leider sehr unterschiedlichen Gästestruktur sind schon nach 5 Jahren in manchen Zimmern Schönheitsreparaturen notwendig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen hat internationalen Standard, die Sauberkeit und Hygiene ist hervorragend. Ein Tipp sind der Besuch der Themenrestaurants, schon allen wegen der Tischdekoration und Atmosphäre, wie Italiener, Chinese, Mexikaner, Fischrestaurant, Steakhouse etc.


    Service
  • Sehr gut
  • Der umsichtige Front-Office Manager Volkan P. mit seinem freundlichen Team Özlem G., Yagmur S. und Rifat T. sorgen gleich bei der Ankunft für einen herzlichen Empfang. Die Freundlichkeit setzt sich in der Mannschaft um Food & Beverage Manager Davut. T. und Maitre d'Hotel Mesut. B. mit ihren Restaurantchefs Ömür A., Aziz B., Bülent Ö. und Muhittin Ü. fort. Der umsichtige Sous-Chef Mustafa L. erfüllt auch gerne ausgefallene Speisenwünsche. Beste Betreuung erfährt man ebenfalls durch die Guest Relation, wo besonders Serghey M., Filiz C. und Abdullah T. wegen ihrer Hilfsbereitschaft und Mehrsprachigkeit zu erwähnen sind. Adnan A., ein Yul Brynner-Verschnitt, ist "the best man on the beach"! Seine Aufmerksamkeit, die er den Strandbesuchern entgegenbringt, ist einmalig! Erstmals hatten wir Kontakt mit dem neu geschaffenen Callcenter der Delphin-Gruppe und waren mehr als überrascht, was Frau Nagihan C. für einen guten Job für uns machte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toplage direkt am Strand und nur kurzer Transfer von ca. 15 Minuten zum Flughafen. Täglicher kostenloser Shuttle-Bus nach Antalya-Zentrum ca. 30 Minuten. Ferner in unmittelbarer Nähe öffentlicher Bus LC07 alle 15 Minuten nach Antalya. Ebenfalls große Shoppingmöglichkeiten in direkter Hotelnähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Best eingerichtetes Fitness-Studio, distinguierte Animation, abends immer Tanz mit Livemusik (Duo) und Shows. Sehr funktioneller Wellness-Bereich mit Hallenbad, beheiztem großen Außenpool, Hamam, Sauna, Dampfbad, Massage.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa und Harry
    Alter:71+
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie schon sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihre Namentliche Nennung unseres Personals wird sicher nochmal ein motivationsschub sein um noch besser zu werden. Vielen Dank dafür und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com