Hotel Delphin Imperial

Das Hotel ist nicht schlecht aber lange nicht der Palast als den es von den Gästen bei HC beschrieben wird. Dies liegt wohl unter anderem daran dass das Hotel Hauptsächlich von Stammgästen besucht wird welche einfach keine Vergleich haben. Genau diese Stammgäste sind in diesem Haus auch das Hauptproblem. In anderen Hotels sind es die Russen welche negativ auffallen. Hier leider die deutschen Stammgäste. Das Hotel gibt Stammgästen andere Bändchen wie den Übrigen Gästen. Diese Bilden sich dann ein dass Ihnen der Laden gehört. Sie nehmen z.B den Behinderten deren Reservierte Tische weg. Wenn sie darauf angesprochen werden lassen sie einfach den Chef kommen welcher das dann tolleriert. Wir haben da dinge gesehen die waren unter aller Sau. So gibt es für Stammgäste auch importgetränkt welche für Gäste welche diesen Status nicht haben erst nach mehrfachem Nachfragen zur Verfügung stehen. Mir ist klar dass man Stammgäste halten muss. Das sollte man aber machen ohne dass es andere Gäste mitbekommen. Und ihnen nicht einen Sonderstatus geben. Diese müssen zum Teil auch keine Bändchen mehr tragen da man sie im Hotel ja eh kennt. Wenn ich mich so daneben benehmen würde würde mich auch jeder kennen. Wer da dann auch noch Stolz drauf ist hat meiner Meinung in einem 5 Sterne Hotel nicht viel verloren. Das Hotel an sich ist leider auch schon sehr abgewohnt. Man muss ja bedenken dass es sich um ein 5 Sterne Hotel handelt welches auch noch extrem gut bewertet ist. Auf den 1. Blick ist alles toll auf den 2.Blick leider nicht. Es war unser zweiter Besuch in der Delphi Kette und wird wohl vorerst auch unser letzter bleiben. Beim ersten mal dachten wir noch dass wir vielleicht eine schlechte Phase des Kochs erwischt haben oder so. Leider hat sich das ganze noch einmal bestätigt. Wir hatten das Hotel zu Silvester gebucht laut Reisebeschreibung mit Galadinner. Dieses hatten wir dann laut Hotel nicht mitgebucht und sollten dafür 50€ extra bezahlen. Glücklicherweise haben wir das nicht getan. Laut den restlichen Gästen war das Dinner absolut nichts besonderes. Alles in allem kann man sagen wir hatten einen schönen Urlaub aber eben nicht den erwarteten 5 Sterne Urlaub im Premiumhotel. Daher kann ich das Hotel leider auch nicht weiter empfehlen. Es ist nicht das was man erwartet. Mit Kritik hat man ja aber die Chance besser zu werden.

Die Zimmer wie auch der Rest vom Haus sind leider schon abgewohnt. Hier müsste dringend renoviert werden. Die Möbel sind verschrammt, die Spiegel blättern ab. Die Teppiche sind verdreckt. Die Bettwäsche ist nicht Fleckenfrei. Auch hier sind das alles Dinge an denen man sich nicht stören muss. Es ist aber kein 5 Sterne Standard. Das selbe ist es mit der Zimmerreinigung. Es wird täglich geputzt was sich eben auf eine schnelle Reinigung bezieht. Es gibt keine neue Bettwäsche und wird auch nicht gesaugt oder gewischt. Für uns war es ok. Aber eben nicht 5 Sterne Standard. Auf den Türrahmen und auf den Zimmernummern liegt der Staub so hoch, dass da wohl noch nie geputzt wurde. Mattratzen sind bequem und die Minibar wird täglich gefüllt. Die Größe der Zimmer ist vollkommen ausreichend. Die Regenwalddusche ist echt super. Wie gesagt auf den zweiten Blick findet man leider überall Mängel die im einem 5 Sternehotel mit Top Bewertungen nicht sein dürften.

Die Gastronomie ist leider auch keine 5 Sterne Wert. Hier gibt man sich große Mühe dass alles immer sehr toll dekoriert ist. Leider ist das auch alles. Es schmeckt nahezu alles gleich. Es werden die gleichen Gerichte in 100 Hundert formen angerichtet um die Wahnsinnigen Büffets zu füllen. Geschmacklich ist das Essen leider nichts besonderes. In einem 5 Sterne Hotel kann man da mehr erwarten. Wenn es dann einmal etwas besonderes wie Garnelen gibt. Dann sind diese so verkocht dass sie niemand will. Garnelen für alle wäre ja auch teuer. Meiner Meinung lieber nur 1/3 der Speisen zubereiten und das dafür richtig. Geschmacklich gab es kein einziges Gericht welches nicht nachgewürzt werden musste. Wie bereits viele hier erwähnt hatten ist das Essen dazu leider auch noch viel zu kalt. Das Hotel schafft es nicht genügend vorgewärmte Teller zur Verfügung zu stellen so dass man keine Chance hat sich ein Gericht und eine Beilage in dem großen Büfetraum zusammen zu suchen und sich an den Platz zu begeben ohne dass das Essen kalt ist. Ein weiteres Problem ist es dass in diesem Haus jeder machen kann was er möchte. Shorts und Badelatschen beim Abendessen haben in einem 5 Sterne Haus einfach nichts verloren. Noch besser war es dann als uns eine Frau den Tisch geklaut hat weil sie der Meinung war dass sie da immer sitzt. Sie ist also zum Kellner gegangen und hat behauptet, dass wir fertig wären. Wenn man zu den Stammgästen gehört darf man das.

Der Service des Personals in den Restaurants und an den Bars ist wirklich Top. Hier darf man sich echt nicht beschweren. Die Fremdsprachen Kenntnisse sind vollkommen ausreichend. Wenn man mal ein außergewöhnlicherer Wunsch hat ist auch gleich jemand zur Stelle der perfekt Deutsch oder English spricht. Ganz anders sieht das leider an der Rezeption aus. Hier wird man im Eilgang abgefertigt. Keinesfalls im Stiele eines 5 Sterbehotels. Außer natürlich mann zählt zu den Stammgästen dann sieht das ganz anders aus. Mit Ausnahme des Personals an der Rezeption ist der Service echt super. Das Personal kommuniziert untereinander mit Funkgeräten welche schrecklich Laut sind. Überall hört mann diese Funkgeräte. Kopfhörer wird es doch auch in der Türkei geben.

Die Lage des Hotel ist meiner Meinung nach echt top. Es gibt in der nähe mehrere Einkaufsmöglichkeiten. Man ist schnell in der Stadt und in 15min am Flughafen. Klar hier steht Hotel neben Hotel. Wen das aber nicht stört und wer einfach mal eine Woche ausspannen möchte, der ist in Lara genau richtig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Animationsprogramm haben wir nicht Teilgenommen. Die Außenpools und das Hallenbad sind schön angelegt. Der Beheizte Außenpool ist leider auch nur so warm wie nötig. Genauso beim Hallenbad. Man Heizt so viel dass sich niemand beschwert aber angenehm findet es auch niemand. Für Ordnung sorgt hier leider niemand. So kann man mit Bierflaschen in den Pool oder Kinder die im Spa Bereich sich eine Wasserschlacht liefern. Alles ganz normal. Für Ordnung sorgt hier niemand. Die liegen im Polobereich sind teilweise defekt und die decke im Hallenbad sieht aus wie nach 30 Jahren. Das hört sich jetzt kleinlich an. Aber ein 5 Sternhaus mit absoluten Top Bewertungen kann sich das nicht leisten.