Hotel Delphin Imperial

Eigentlich wollte ich mich mit einer Beurteilung zurückhalten, jedoch der letzte Tag bei ihnen setzte dem Ganzen die Krone auf, ein total unfreundlicher( der Deutschen Sprache nicht mächtig) Hotel Manger mit blauen Schlips bewachte den einzigen beheizten außen Poll (alle anderen nicht beheizt und eiskalt) und sorgte dafür dass die Kinder verschwinden!!!!!! Hallo, ist das Familien freundlich?? Sind seit 2013 regelmäßig im Imperial Ostern und Herbst, es gab hier noch nie Probleme mit unseren beiden Töchter mitlerweile11+19 Jahre alt. Nur weil sich hier eine „aufgetakelte Person“ über die Ruhestörung beschwert selbst aber nicht ins Wasser geht. Habe mich hierrüber mit einigen „Deutschen Familien“ unterhalten kommen wegen diesem unfreundlichen Familien Hotel nie wieder und alle kritisierten den absolut unfreundlichen und trist auftretenden Wache (Manger) am Relax Poll. Viele Familien mit Kindern wurden durch ihr Vorgehen für ein wiederkommen abgeschreckt. Jetzt kommt’s, habe vorgestern eine mail vom Imperial bekommen, mit dem Wunsch auch über die Wintermonate wieder Gast zu sein, geworben wurde hier mit dem beheizten Außen Poll. (Wo aber für Kinder unter 15 Jahren unerwünscht sind.) Also gehe ich dann mit meiner Frau an den Relax Poll und lasse mein Kind allein ins Hallenbad?? Jetzt von Anfang an, waren Gäste im Hotel KW 40+41. • Empfang ,Rezeption, Zimmervergabe, deutsch Kenntnisse Super ,wie gewohnt • Hotel probe Voll (ab KW 41), es mussten zusätzlich Liegen aufgestellt werden. • Auf dem Steg war nun ab 8°° alles reserviert nichts mehr zu bekommen, wir haben uns beschwert, Liegen wurden einmalig geräumt. Die erste Reihe am Steg wurde komplett vom Personal der Steges reserviert (für bestimmte Gäste) teilweise waren bis 13°° oder sogar überhaupt niemand auf diesen Liegen. Beobachten hier wie es Streitigkeiten kam ,(oben genannter Hotel Manger war hier anwesend). Liegen wurden geräumt und 2 Minuten später wieder vom Personal des Steges mit Handtüchern und irgendwelchen Utensilien belegt. Das war dem Manger ja egal, musste den Relax Poll bewachen. • Personal war in dieser Woche überall im Hotel total überfordert, habe hierfür Verständnis bei über 1200 Gästen. Dass ich aber nachmittags kein gezapftes Bier mehr auf dem Steg bekommen kann, weil keine sauberen Gläser mehr vorhanden sind, hallo. Cocktails auf dem Steg sehen aus wie Pampe, im Wasser Glas nicht dekoriert, Gläser teilweise dreckig Lippenstifte. Die ganzen Jahre vorher waren dies vom Geschmack und Aussehen teils mit Wunderkerzen eine Pracht, scheint Vergangenheit. • Zum Hauptresteraunt, haben hier morgens beim Frühstück das ankommen einer älteren Familie beobachtet. Sachen sehr betucht aus wurden auch von den Verschiedensten Restaurant Mitarbeiter begrüßt auch von den Schlipsträgern. Sie zeigten ihnen ihren bevorzugten Tisch, dieser war nun bis zu unserem Urlaubsende jeden Morgen und Abend für diese Gäste reserviert. Gleichzeitig beobachteten wir Gäste, passierte uns selbst auch, die abends keinen Tisch bekamen. Ein Pärchen mit Kindern war so erbost dass sie die Teller mit Essen abstellten, weil sie seit 10 Minuten auf einen Tisch warten, und es schon kalt sei. Was aber überhaupt nicht geht, dass ich mein Rotwein im Wasserglas und mein Wasser im Teeglas in einem 5 Sterne Hotel serviert bekomme. Der Ma. entschuldigte sich es wären keine Gläser mehr vorhanden, jedoch wurde diese dann ca. 10 Minuten später ausgetauscht. Fazit: Rezeption ,Haupt Bar, Zimmer Inc. Sauberkeit super . Der Rest noch keine 2 Sterne würdig. Einige ihrer Gäste der vergangen Jahren haben sie uns, durch vorschwärmen über ihr Hotel zu verdanken. Ich würde mich jetzt schämen sie weiter zu empfehlen. Diese haben uns auch viele ihrer Gäste bestätigt die ihr Hotel nicht mehr besuchen werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand