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Roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Wer Fehler sucht, der findet.
6,0 / 6

Allgemein

In den letzten Wochen und Monaten wurden die Delphin Hotels nicht gerade mit positiven Bewertungen überhäuft. Wir traten unseren Urlaub daher mit einer gewissen Skepsis an und legten während des Aufenthalts unser Augenmerk verstärkt auf die Punkte der Kritik. Um das Ergebnis vorweg zu nehmen, wir können die in den Bewertungen aufgeführte Kritik weder teilen noch bestätigen. Das Zimmer, eine Suite, wurde durchgehend sauber gereinigt und täglich mit allem versehen was erforderlich war, inklusive einer täglich aufgefüllten Minibar. Oftmals geben die Toiletten im Haus oder am Strand Anlass zur Kritik. Hierzu sei gesagt, dass die Reinigungskräfte unermüdlich zu Gange waren, um die Hinterlassenschaften der vielen Gäste, das Hotel war ausgebucht, zu beseitigen. Die Toiletten waren in einem ordentlichen und sauberen Zustand. Aber manchmal wäre es einfach angebracht, wenn die Gäste sich wie zu Hause verhalten würden. Macht den Aufenthalt an diesem Ort für den Nachfolger angenehmer. Die Spezialitätenrestaurants wurden sehr gut angenommen. Das Personal in diesen war ausreichend und sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Kurze Pausen zwischen den Gängen machte das Einnehmen der Speisen sehr angenehm. Nicht nur die Qualität sondern auch die Quantität der Speisen war ausgezeichnet. Im Hauptrestaurant war immer wieder zu bestaunen, wie Gäste, in jeder Hand einen vollgehäuften Teller, nach einem freien Tisch suchend durch die Reihen gingen, um dann dem Personal mit Blicken und auch verbal ihren Unmut zu äußern. Die Tische werden abgeräumt und neu eingedeckt, einer nach dem anderen. Dies dauert seine Zeit. Aber wir haben doch Zeit, wir haben ja schließlich Urlaub. Wäre es nicht angebrachter sich zuerst einen Tisch zu suchen, ein Getränk zu bestellen und sich dann in die Schlacht am Buffet zu stürzen? Aber dies würde ein wenig Mitdenken erfordern und das scheint, nach vielen Urlauben in Hotels erlaube ich mir dies Urteil, nicht die Stärke der Touris zu sein. Negative Kritik zu verfassen fällt anscheinen einfacher als Mitdenken. Wir tragen die von vielen Touristen aufgezeigten Kritik nicht mit und können sie auch nicht bestätigen. Es war für uns mal wieder ein sehr schöner Urlaub, in einem tollen Hotel mit liebenswerten Menschen. Und noch eins. Wer Bedenken hat hinsichtlich seiner Sicherheit in der Türkei, der soll zu Hause bleiben. Dies macht den Aufenthalt für die anderen Touristen, die diese Bedenken nicht teilen, vielleicht angenehmer. Wir fühlen uns in der Türkei genauso sicher wie in jedem anderen europäischen Land.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck . In unserem Hotel schätzen wir das Feedback unserer Gäste Sie helfen uns damit unseren Service auf’s neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com