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Pascal (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Zum 3ten mal Top Urlaub im Imperial. See you 2018!
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren bereits zum 3ten mal in dem Hotel und sind wie immer sehr zufrieden. Wir können einen Urlaub im Imperial nur empfehlen. Das Hotel, die Angestellten, der Service, die Lage ---->> TOP Für einen weiteren Urlaub im kommenden Jahr in diesem prächtigen Hotel steht also nichts im Weg. Wir haben nur 2 extrem negative Punkte. 1. rund um den Anitations Pool (zu den anderen pool`s kann ich leider keine angaben machen) sind die weissen Gitter des Wasserüberlaufs schwarz und grün vor schimmel. zusammen mit dem extrem hohen Chlor gehalt hat es zur folge das einige Kinder probleme mit den Ohren bekommen haben. 2. Bertifft den Foto Service der im Hotel auf Opfer jagd geht. Wir wissen nicht woher die solch eine Fantasie haben. Also für ein Fotoalbum werdet ihr da mal locker 800 Euro los. ein normales foto ausgedruckt 10 Euro und ein bild auf CD (Digital) 15 Euro. Und wenn man Pech hat vergeudet man sehr viel Zeit mit einem Fotografen der 0 ahnung hat von seiner Tätigkeit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere Zimmernr. 6036 Superior. Mit Sicht direkt über die Anlage richtung Meer. Sauberkeit war akzeptabel. (desshalb nur 4 von 6 * ) Betten wurden jeden Tag sehr schön dekoriert und regelmässig frisch bezogen. Wenn was fehlte, wie z.b. Bodylotion oder die Schwämme zum Duschen, wurde dies auf nachfrage umgehend geliefert. MiniBar wurde jeden Tag aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das angebot an Essen war sehr vielfältig. nicht ganz wie gewohnt von den letzten Jahren. Aber dennoch ist man nicht gezwungen jeden tag das selbe zu essen. Der Service beim Essen ist Top, es geben sich alle sehr viel mühe und sind auch sehr freundlich und hilfsbereit. Wir lassen uns seit unserem ersten besuch im Imperial von Metin B. bedienen. TOP service!!!! Auch auf dem Weg vom Hotel richtung Pool und Strand gibt es jede menge Getränke und Essensstände.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben bereits Zuhause über die Hotel Homepage den Check-In gemacht. Dadurch ging es sehr schnell bei der ankunft. Bei fragen standen immer freundliche Deutsch sprechende Mitarbeiter zur verfügung. Bei anliegen wurde immer sofort gehandelt. Also wenn etwas sein sollte, sich nicht nur darüber ärgern sondern MELDEN. Es sind alle bemüht das man sich wohl fühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer Dauer ca. 20min. Vor dem Hotel findet man auf X km immer wieder die selben Läden und Apotheken. Kauft NICHTS in den Läden IM Hotel!!!! Ausserhalb des Hotels Kosten die selben sachen nur einen bruchteil!!! (bsp. eine MK Handtasche im Hotel: 220 Euro ausserhalb des Hotels die selbe Handtasche: 50 Euro) Aber auch ausserhalb, Preise vergleichen lohnt sich ;) und vorallem ZAHLT MIT EURO da die Türkische Lira momentan total am boden ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es zu genüge. Spa bereich, Gym, Playroom..... am Animations Pool mit Spielen wie auch am Strand mit Speedboot, JetSki, Parasailing usw......


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin Imperial und für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck.de. In unserem Hotel schätzen wir das Feedback unserer Gäste Sie helfen uns damit unseren Service auf’s neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com