- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Nach 20 Jahren als Stammgast in verschiedenen Hotels der Delphin-Kette sind wir dieses Jahr leider enttäuscht worden. Das Hotel bietet nicht mehr den gewohnt hohen Delphin-Standard und ist den Aufpreis zu anderen Hotels in der Gegend sicherlich nicht mehr wert.
Das Zimmer war ausreichend groß und gut ausgestattet. Etwas in die Jahre gekommen, aber wir waren sowieso nur zum Schlafen auf dem Zimmer. Aufgestoßen ist uns lediglich, dass teilweise einfach saubere Handtücher oder Hausschuhe weggenommen wurden. Ansonsten war das Zimmer sauber, besondere Figuren auf dem Bett etc. gab es nicht, brauchen wir aber auch nicht.
Das Essen ist dieses Jahr leider sehr einseitig ausgefallen. Große Vielfalt wie wir es aus den letzten Jahren kannten, gab es leider nicht. Trotz der Themenabende ähnelte sich das Essen zum Abend leider täglich sehr. Die Qualität der angebotenen Speisen war jedoch gut. Das Frühstück beginnt ab 7 Uhr. Leider stehen zu dieser Zeit viele Speisen wie Omelette, Spiegeleier, Sesamringe etc. noch nicht zur Verfügung. Dies war meistens erst gegen 8 Uhr der Fall. Auch ist es ein absolutes Unding, dass zu jeder Essenszeit haufenweise Katzen sowohl im Restaurant am Buffet als auch an den Plätzen herumspringen. Gäste wurden während des Essens teilweise angepinkelt und die Katzen sind mit auf die Tische gesprungen während dort gespeist wurde. Von dem Personal interessiert dies leider niemanden. Dass man die Katzen in der Anlage nicht verhindern kann, ist völlig klar. Dort können sie auch gerne rumlaufen Aber im Restaurant ist das einfach absolut nicht tolerierbar. Ansonsten gibt es den ganzen Tag über verteilt in der Hotelanlage eine riesige Auswahl an verschiedenen Snacks bzw Fast Food. Das ist super.
Der Service ist wirklich der größte Pluspunkt an dem Hotel. Die Kellner und Kellnerinnen im Restaurant und Bars waren wirklich herausragend. Bereits am zweiten Tag waren schon unsere Bestellungen bekannt und die Getränke wurden uns sofort an den Tisch geliefert. Besonders hervorheben möchte ich hier Cansu G. von der Pier Bar. Auch die Kellner von der Außenterrasse des Hauptrestaurants haben hervorragende Arbeit geleistet. Man wird hier überall auch selbst ohne Trinkgeld zügig und mit einem großen Lächeln auf dem Gesicht bedient. Man merkt, dass das Servicepersonal wirklich Freude an der Arbeit hat.
Sehr kurzer Transfer vom Flughafen zum Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisa |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Wir hoffen dass Sie einen angenehmen Flug hatten und gut zu Hause angekommen sind. Desweiteren möchten wir Ihnen danken das Sie das Delphin Palace für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr Vorschläge und Kritiken sind für uns sehr wichtig um unseren Standard und unsere Qualität zu halten und auch noch zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir Ihre Verbesserungsvorschläge andie entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder als Gast bewirten zu dürfen. Wenn Sie sich nochmals für uns entscheiden, möchten wir Sie bitten uns vorher zu informieren um Ihnen einen guten Service bieten zu können. Für Ihren nächsten Besuch werden wir für Sie kleine Überraschungen vorbereiten, da Sie ein wichtiger Teil der Delphinfamilie sind. Sie können uns vor Ihrer Ankunft unter der E-Mailadresse gr@delphinpalace.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen Crm of Delphin Hotels
Hotels in der Nähe von Hotel Delphin Palace
Beliebte Hotels in Lara
Beliebte Hotels in Türkei
Hotel Delphin Palace auf einen Blick
