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Mandy R. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Strand
Das Hotel der Superlative
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein riesen großes Dankeschön an das Delphin Palace. Wir hatten wiedereinmal den perfekten Urlaub. Dieser begann bereits durch einen privaten Transfer vom Flughafen durch das Hotel. Wir haben unser Zimmer sofort nach Ankunft erhalten morgen um 10.00 Uhr. An dieser Stelle möchte ich mich bei Herrn Yusuf K. für die individuelle Betreuung bedanken. Einen besseren Manager an der Rezeption kann sich das Hotel nicht wünschen. Das Zimmer mit seitlichem Meeresblick war perfekt hergerichtet. Täglich waren kleine Überraschungen auf dem Zimmer. Die Größe und die Sauberkeit der Zimmer, vom Pool und der gesamten Anlage stimmt. Man bemerkt stetig kleine positive Veränderungen. Alle Angestellten sind freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ebenfalls klappt die Zusammenarbeit der einzelnen Fachbereiche. Egal welche Wünsche geäussert werden, der Gästemanager Aly Yayla erfüllt diese Wünsche im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten. Ein großes Dankeschön an Ali. Ohne Dich und Deinen Manager-Kollegen wäre das Hotel nur halb soviel wert.(ganz großes Kino) Wir waren bereits das 8. Mal im Delphin Palace und werden weiterhin hierherkommen. Andere Hotels kommen für uns nicht in Frage. Aber man muß die Atmosphäre selbst erleben. Wir können bestätigen, dass man hier tatsächlich ein Teil der Familie geworden ist. Dieses Thema steht im Hotel an erster Stelle. Danke für alles!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy R.
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau R., an dieser Stelle möchten wir uns auch bei Ihnen bedanken für die tolle Bewertung die Zeit die Sie dafür Investiert haben. Es ist immer wieder toll wenn wir unseren Stammgästen jedes mal auf's neue einen tollen Urlaub ermöglichen können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels

    Offizielle Hotel Homepage