- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Highlight war die tolle und überaus großzügige Poolanlage, der Relaxpool und die tägliche Abendshow in der Arena. Auch der Galaabend war wunderschön!
Die Zimmereinrichtung ist schon etwas in die Jahre gekonmmen, das Bett knarrte bei jeder Umdrehung!
Das Essensbuffet war sehr schön hergerichtet, allerdings gab es sehr wenig Meeresfrüchte. Das Nachspeisenbuffet war jeden Tag wieder ein Traum! Die frisch gepressten Säfte waren auch wahnsinnig süß und gut! Das Hotel war nur zur Hälfte ausgelastet also genug immer Platz im Speisesaal.
Das Servicepersonal war teilweise sehr faul und unwillig aber es waren auch total freundliche und engagierte dabei. Am schlimmsten war die Bedienung im Fisch-Feinschmeckerlokal. Wir verließen nach 1 Stunde das Lokal ohne unseren Fisch gegessen zu haben. Ich wollte Balsamico zum Salat (was grundsätzlich in einem 5 Sterne Hotel kein Problem darstellen dürfte) den mir der Kellner trotz meines Ersuchens nicht brachte und nach Reklamation erklärte er mir der Salat gehört mit Zitrone angerichtet. Innerhalb einer Stunde bekamen wir 1 Glas Wein - es wurde nicht nachgeschenkt. Noch während wir die kalten Vorspeisen gegessen haben würde meine Suppe auf den Tisch gestellt, die Calamari meines Mannes stellte er an einem leeren Tisch ab, räumte in der Zwischenzeit einen anderen Tisch ab und brachte sie ungefähr nach 10 Minuten an den Tisch als er sie gerade stehen sah. Es war einfach nur chaotisch. Im italienischen Feinschmeckerlokal war die Bedienung freundlich, zuvorkommend und überaus aufmerksam. Im großen Speisesaal kam es schon ein paar Mal vor das man den Tisch voller Teller hatte weil zwar immer wieder Kellner vorbei liefen, aber diese nicht interessiert daran waren den Tisch abzuräumen und das obwohl sie keinen Stress hatten.
Der Transfer vom Flughafen dauerte nur 15 Minuten also super!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage lud richtig zum Entspannen ein und die Bar direkt am Meer war auch herrlich. Das Abendprogramm in der Arena war jeden Tag ein besonderes Erlebnis! Das Annimationsprogramm am Pool war meistens ganz lustig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manu |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast. zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Wir waren jedoch sehr bestürzt über Ihre Erfahrungen in dem Fisch Restaurant. Wir werden dies kontrollieren lassen und dem Personal nochmal einen Einweisung geben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
