- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes jedoch in die jahre gekommenes Hotel. Bei unserer Ankunft kein deutsch sprechende Person vorhanden was gleich zu Unsicherheit bei uns führte da wir ein Zimmer upgrade bekommen sollten was wir eigentlich nicht wollten. Mussten wir dann am nächsten Tag klären wo dann auch jemand deutsch konnte. Generell ist es in diesem Hotel u. Ort schwieriger mit der Verständigung in Deutsch als zb. In Side. Das Hotel ist wirklich schön aber uns fehlte es an Sauberkeit hätte ich in einem delphin Hotel nie vermutet. Wir sind bisher immer in side gewesen und dachten ok wir gönnen uns mal was und fliegen nach lara was ja immer in aller munde ist. Warum frage ich mich jetzt wirklich. Es gibt zb keine Strandpromenade wie in side wo man schön spazieren gehen kann und es gibt keine dolmus shoppen geht zwar aber nur wer viel ausgeben kann. Und das Hotel ja sicherlich gibt es das eine oder andere extra was es vllt nicht überall gibt aber braucht man das für einen so hohen Preis? Wir haben viel bezahlt und nicht mal ein ordentliches Zimmer bekommen. Russischen Gästen wurde regelrecht in den A.... gekrochen. Die absolute Krönung war allerdings das das Zimmermädchen unser Poster vom Fotoshootings einfach entsogt hat. Scheinbar sah sie es als müll an. Wir mussten dann ein Tag vor Abreise schnell schauen das mit der Gästebetreung zu klären was unseren letzten Abend versaute. Der Mann von der Gästebetreung konnte Gott sei Dank rechtzeitig ein neues besorgen. Trotzdem sollte man meinen die putze hat so etwas schon mal gesehen.
Altmodisch eingerichtet und leider nicht sauber. Die Reinigung erfolgte teilweise gar nicht es wurden nur Handtücher gewechselt die lieblos über die Halterung geworfen wurden. Manchmal hatte ich auch das Gefühl das diese nicht mal frisch waren (Flecken, löcher). Ansonsten waren die Zimmer mit allem ausgestattet was man braucht.
Essen abwechselnd und auch immer eine große Auswahl. Sehr schön angereichtet und themenbezogen. Leider manchmal kalt. Die Atmosphäre leider sehr sehr laut und chaotisch.
Kellner oder auch sonst alle Angestellten immer freundlich und flink. Außer halt das Zimmermädchen die brachte kein guten morgen oder sonst was zustande.
Transfer zum Hotel ca 20 bis 30 min. Ansonsten ist die Ortschaft nicht sehr ansprechend es gibt zwar Einkaufsmöglichkeiten aber sehr überteuert. Teilweise hatte ich das Gefühl die haben da genug umsatz gemacht und brauchen es nicht mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Magdalena |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen mitteilen, dass es uns aufrichtig leid tut, dass wir Ihnen als Delphin Familie keinen schönen Urlaub anbieten konnten. Als Delphin Familie ist die oberste Priorität die Zufriedenheit unserer Gäste und wir versuchen jeden Gast individuell zu empfangen. Die von Ihnen angesprochenen Punkte haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen einzuleiten. Das konstruktive Feedback werden wir als unsere Aufgabe betrachten und sehen unser Fehlverhalten. Als Delphin Familie bedanken wir uns für Ihre Bewertung und möchten Sie erneut bei uns begrüßen, um Ihnen das übliche Urlauberlebnis der Delphin Kette bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Eylem CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com