Hotel Delphin Palace

Wir waren in den letzten Jahren immer wieder gerne im Delfin Palast und haben das Hotel sehr geschätzt. Doch unser neunter Aufenthalt war leider eine große Enttäuschung. Der Service und der Umgang mit Gästen haben deutlich nachgelassen. Auf unsere Anliegen wurde kaum eingegangen, und wir hatten das Gefühl, dass unsere Zufriedenheit nicht wirklich interessiert hat. Ein Entgegenkommen seitens des Hotels? Fehlanzeige. Besonders unzufrieden waren wir mit dem Familienzimmer: Die Renovierung hat die Raumaufteilung leider verschlechtert. Das Elternschlafzimmer mit Doppelbett befand sich im hinteren Teil – allerdings mit einem winzigen Bad, das keine Ablagefläche bot. Direkt am Eingang war das Kinderzimmer untergebracht – inklusive des großen Badezimmers. Für uns als Familie war das in Hinblick auf Privatsphäre und Sicherheit völlig unlogisch. Wir hätten unsere Kinder lieber im ruhigeren hinteren Zimmer gehabt. Auch kleinere Standards wie Badeschlappen, die es früher immer gab, fehlten diesmal, in einem Fünf-Sterne-Hotel eigentlich selbstverständlich. Positiv hervorheben möchten wir jedoch das Essen: Die Auswahl war groß und geschmacklich wirklich hervorragend – daran gab es nichts auszusetzen. Das war der einzige Bereich, der uns wie gewohnt überzeugt hat. Insgesamt hatten wir leider den Eindruck, dass das Niveau des Hotels stark nachgelassen hat. Wir kennen viele Luxushotels – doch diesmal war der Aufenthalt im Delfin Palast mit großem Abstand der schwächste. Fazit: Wir hoffen, dass das Hotel sein früheres Niveau wieder erreicht – aktuell können wir es leider nicht mehr empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand