- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel war enttäuschend. Manager sucht nur nach Ausreden und ist nicht an der Lösung von Problemen interessiert. All inclusive wie gebucht wurde nicht angeboten. Cola, Fanta usw. sind hier keine Softdrinks, obwohl in Beschreibung eigentlich enthalten sein sollte. Frühstück wird als reichhaltig beschrieben und entspricht nicht annöhernd der Beschreibung. Eier müssen extra bezahlt werden. Kaum Auswahl (ein Brötchen, 1 Sorte Brot und Müsli, Joghurt). Man hat den Eindruck es wird gespart, wo es nur geht. Kein Fön auf dem Zimmer, obwohl reklamiert nur Ausreden. Kein Kinderstuhl. Abendessen keine Auswahl. Zimmer ok, aber Service war nicht vorhanden. Kann dieses Hotel für Familien definitiv nicht empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Sebastian. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Hotel Der Abtenauer Team.