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Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 1-3 Tage • Winter
Zimmer mehr als enttäuschend
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Bewertung für das Zimmer wäre sicher besser ausgefallen, wenn wir eines der neuen Zimmer bekommen hätten. so waren wir in einem 60er ausgestatteten Zimmer mit Teppichboden. Beim Auschecken wurde uns noch utnerstellt, wir hätten die Bademäntel geklaut, dabei hangen sie im Badezimmer an der Tür am Haken.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback, und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass bereits in der vergangenen Saisonpause der Trakt "Bär" renoviert wurde, und nun der zweite Teil des Haupthauses folgt. Somit wird auch der Trakt „Tyrol“, welchen Sie bewohnt haben, ab der Sommersaison 2012 in völlig neuem Glanz erscheinen.