- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist auf keinen Fall behindertengeeignet. Sehr viele Treppen zum Strand und Pool tlw. ohne Geländer. Da wir Ende Sept./Anfang Okt. gebucht hatten, gab es keinerlei Animation oder Kurzweil. Keine Abendprogramme, Spiele oder sonstiges. Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen überaus unfreundlich. Wir haben uns als störende Notwendigkeit empfunden. Die Liegen und Sonnenschirme waren bereits abgeräumt. Die angebliche nutzbaren a la Carte Restaurants waren bis auf einen Abend geschlossen. Als dann noch das Wetter schlechter wurde gab es überhaupt keine Beschäftigungsmöglichkeit mehr. Der Innenpool wurde erst ab 30.9 beheizt. Am 8.10. hat das Hotel geschlossen, für 8 Tage unverständlich dieser Heizaufwand. Wir hatten nichts mehr davon. Das Essen wurde von Tag zu Tag schlechter, in der Auswahl weniger, das Personal merklich unfreundlicher. Es gab keine Möglichkeit außerhalb des Hotels etwas zu unternehmen - bis Sozopol mit Taxi 18,00 € und auch dort nur tote Hose. Was nützt das Beste 5* Hotel, wenn der Gast nicht gern gesehen ist. Unfreundliches Personal gehört nicht in die Gastronomie. Uns zieht es nicht mehr dort hin.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ecki |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |


