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Louisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Winter
Schlechtes Hotel, absolut keine 4 Sterne verdient
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieser Aufenthalt hatte absolut nichts mit einem 4 Sterne Hotel zu tun! Wir haben uns im allgemeinem sehr betrogen und abgezockt gefühlt, weil das Hotel überhaupt nicht der Beschreibung im Internet entspricht. Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich, niemand ist wirklich bemüht denn Gast ein gutes Gefühl zu geben. Man wird öfter angeschnauzt, wenn man nach einem Kaffee fragt oder wo der nächste Gang beim Abendessen bleibt, der öfter mal vergessen wird. Der Welnessbereich ist nur sehr kurz nutzbar von 16 bis 19 Uhr. Keiner in diesem Hitel achtet auf die Details. Die Saunahandtücher sind löchrig, die Tischdecken auch. Das Frühstücksbüffet ist ein Witz. Außerdem wird im Lobby und teilweise Restaurantbereich ständig geraucht. Es war kein schöner Aufenthalt und den Preis absolut nicht wert! Wir kommen bestimmt nicht wieder!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zum Glück waren wir im neueren Gebäude und das Zimmer war okay. Wieder fehlen alle möglichen Details die ein 4 Sterne Hitel ausmachen. Es gab kein Shampoo oder andere Pflegeprodukte, keine Safe und auch keine Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Abendessen war okay, aber kein 4 Sterne Niveau. Das angegebene Desserbuffet existiert nicht. Mit dem Frühstücksbüffet kann jedes 2 Sterne Hotel mithalten. Es gibt eine Sorte Brötchen. Eine Platte Scheibenkäse und scheibenwurst. Ein bisschen Müsli mit Milch und dosenobst. Die beschriebenen Themenbuffets existieren auch nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Abgesehen von 1-2 freundlichen Kellnern war der Service eine Katastrophe. Die Hauschefin hat erstmal 10 Minuten lang ihre Zigarette an der Bar fertig geraucht, bis sie zu uns an die Rezeption kam. Man hat oft das Gefühl, dass es unerwünscht ist nach etwas zu fragen wie zum Beispiel Zucker zum Kaffee und wird teilweise angeschnauzt. Man fühlt sich nicht wohl und nicht gut bedient.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nah am Lift, man muss aber trotzdem kurz den Skibus nehmen weil der Weg bergauf geht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Skigebiet ist groß und es gibt im Sommer viele Wanderwege etc. Der Pool ist viel zu kalt und der Saunabereich alt und lieblos und nur 3 Stunden am Tag benutzbar. Entertainment existiert nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1