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Nadine (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eines der schlechtesten Hotels wo ich je war
1,0 / 6

Allgemein

Die Saunalandschaft verdient nicht den Namen, 3 Mini Saunas und das Dampfbad ist wegen Wartungsarbeiten geschlossen. Ein 4 Sterne Hotel und es hat nicht mal ein Schwimmbad, sowas habe ich noch nie erlebt. Das Frühstück ein Witz. Für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich mir eine viel viel Höhere Qualität. Viel mehr regionale Produkte und Bioqualität. Der Rezeption muss man beibringen was Freundlichkeit und Gastfreundschaft ist. Als Kurhotel sollte es nicht nur eine Masseurin geben, sondern mehrer was das Ganze für mich noch als negative Bild abrundet. Und auf meine Anfrage ob wir bitte die Tempera im Zimmer erhöhen könnten wurde nicht drauf eingegangen. Die Zimmertemperatur ist unangenehm kalt und in einem Kurhotel sollte überall eine angenehme Wärme sein. Würde dieses absolut nicht empfehlen für einen Kuraufenthalt für Skifahrern ist es sicher geeignet und wenn man nicht hohe Ansprüche hat.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, auch für Ihre "Daumen nach unten"-Bewertung bedanken wir uns . Ihre Anmerkungen zeigen uns, wie breit gefächert die Erwartungen sind, mit denen Gäste ein Hotel betreten. Auf unserer Homepage ist ersichtlich wie unser Wellnessbereich ausgestattet ist: 2 Saunen, Dampfbad, Thermium, Fußbecken, Eisbrunnen, Ruhebereich - es wird hier kein Schwimmbad erwähnt. Dass das Dampfbad zu Ihrer Reisezeit defekt war, tut uns natürlich sehr leid. Ebenso bedauern wir, dass es für Sie zu kalt im Zimmer war - hier haben wir einen Heizkörper im Zimmer der sich individuell regulieren lässt. Außerdem verstehen wir nicht, wie Sie unser regionales Frühstücksbuffet als "Witz" bezeichnen. All unsere Produkte beziehen wir aus der Region, sowohl Brot und Brötchen vom Bäcker aus dem Dorf, Wurst, Joghurt, etc. Zudem gibt es Honigwabe, Allgäuer Käse und vieles mehr. Wir arbeiten mit einem externen Massage-Anbieter zusammen und empfehlen deshalb unseren Gäste die Massagen bereits im Voraus zu buchen. Dass es in unserem Hotel an Freundlichkeit mangelt, können wir aufgrund der durchweg lobenden Worte an unser Personal leider nicht nachvollziehen. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen, dass Sie das für Sie passende Kur- bzw. Wellnesshotel finden werden. Ihr Team vom Hotel Edita