Hotel Elbresidenz an der Therme

Ein schönes Hotel mit wunderbarer Lage an der Elbe und fünf-Sterne Einstufung. Hervorhebenswert ist das Ambiente (wenn auch an vielen Stellen sehr "kühl" wirkend). Auch der Service an der Rezeption und der Bar sind erstklassig. Die Zimmer sind sehr ansprechend eingerichtet. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig eingerichtet und vielseitig im Angebot, aber insbesondere Pool und Liegebereich sind einem Gästeansturm an kalten Tagen nicht gewachsen. Der Service im Restaurant (Residenze) entsprach einfach nicht den Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel. Zu wenig Personal und oftmals schlichtweg überfordert. Das benutzte Geschirr stellt man als Gast am besten selbst weg. Auch bei einem Abendessen als Buffet darf man etwas mehr Geschmack erwarten. Auf eine kritische Frage an das Management, warum das Nachspeisenbuffett so lange leer steht lautete die Antwort: Da muss man als Gast auch mal 15 Minuten warten können. Danke, da gibt es Hotels, die es besser können!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport