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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Noch verbesserungswürdig
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

4 Wochen nach Eröffnung war noch nicht alles fertig. Der Boden des Zimmers wies Farbspuren (Fußabdruck etc.) auf dem dunklen Holz auf und im Schrank befand sich noch heller Staub. Wir haben das gebuchte Zimmer mit Balkon nicht erhalten. Auf Mitteilung am ersten Tag unseres Besuches an die Rezeption, dass das Bidet undicht ist, stellte man einfach ohne Benachrichtigung oder Entschuldigung das Wasser ab und das Bidet war für die weiteren Tage nicht nutzbar. Die Rechnung wurde bezüglich der Anschrift nicht korrekt ausgestellt. Irritiert haben uns die Preise im angegliederten Restaurant Elbterrassen. Am dritten Abend waren die Preise plötzlich um unterschiedliche Beträge (teilweise 2, 00 Euro) gestiegen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:3