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Sigi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3 Wochen • Strand
Stammgäste werden nicht gern gesehen und gepflegt
2,3 / 6

Allgemein

Bungalownanlage (82) geräumige Zimmer mit Terasse, 2 Aussenliegen und 3 Sitzstühlen ohne Auflagen und einen Tisch. Nicht empfehlenswert die unteren Reihen, sehr staubig und laut, da ein Straße zum Strand lang führt und auch gern am Nachmittag von von vielen Quad/ Buggyfahrern benutzt wird. Küchenzeile gut ausgestattet, ausser gewöhnungsbedürfig die übergroßen Töpfe (bestimmt für 6 Personen) Mikrowelle ohne Anleitung und Toaster (Brötchenaufsatz oft defekt) Kaum Handy- Empfang.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer und Zustand wurde schon beschrieben. Das Reinigungspersonal ist sehr bemüht und ordentlich. Wer viel Trinkgeld gibt hat ein Top sauberen Bungalow


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben Halbpension gebucht. Diie Qualität des Essens (Frühstück und Abendessen) war schlecht mangelhaft. Oft Magenprobleme. Kaum landestypische Auswahl, keine Qaulität und die frische suche man. Anregungen wurden angenommen aber nicht umgesetzt. Saubere Tische mit Geschirr und Besteck nach langen Warten. Schneller man organisiert sich selbst das Zubehör.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter sprechen deutsch, aber verstehen ist zweifelhaft. An der Rezeption sind die Mitarbeiter arogant versuchen trotz allen zu lächeln. Bei der Heimreise oder zwischendurch wird nicht nach dem Wohl oder dem Gefallen gefragt auch keinen guten Flug. Ausgenommen ist hier ein Mitarbeiter mit dem Namen Carlos ( so wünscht man sich alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit). Der Direktor Herr Nicolas könnte von diesem Mitarbeiter noch was lernen, er kennt seine Gäste nicht auch nicht nach Jahren. Beschwerden werden angenommen , Fasit belächelt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strandnah, wer gut zu Fuß ist. Ansonsten abgelegen und für Menschen , die Ruhe suchen ideal.Einkaufsmöglichkeiten weiter entfernt (1/4 Stunde bis 1/2 Stunde. Transfer zum Flughafen ca. 1,5 bis 2 Stunden. Bei Ankunft die letzten Gäste, bei der Abreise die ersten Gäste. Gute Einkaufsmöglichkeiten in Jandia zur Bushaltestelle Fußmarsch eine halbe Stunde. Wer gut zu Fuß ist kann mit dem genannten Bus bzw. Haltestelle auch per Bus viele Städte erkunden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt. Pool unbeheizt. Liegen ausreichend vorhanden. 2 Duschen


    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigi
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sigi, Wir bedauern sehr dass, Sie uns nicht weiterempfehlen können und auch dass, der Aufenthalt bei Esmeralda Maris nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In diesem Kontext, wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die Punkten in unserem kommenden Meeting beheben. Vielen Dank für Ihre Beiträge. Mit freundlichen Grüssen, Das Esmeralda Maris Team