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Bernhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein Top Hotel was wenig Wünsche offen läßt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel bietet alles was das Herz begehrt. Herzuheben ist die Freundlichkeit des Pesonals in allen Abteilungen. Gut wäre noch, wenn die " Zimmermädchen" deutsch sprechen würden. Dies ist nicht immer der Fall. Die Küche ist, bis auf die Pechhütte, ausgezeichnet. Leider waren zu unserer Zeit nicht immer alle Restaurants geöffnet. Wir haben Ruhe gesucht, das ist uns diesem Hotel gelungen. Wir haben gleich für den wieder neu gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant Pechütte ist nicht zu empfehlen. Die Küche ist miserabel. Auch die rüde Art einiger Kellner ist unangenehm aufgefallen. Leider konnten wir kam auf andere Restaurants ausweichen, weil alles geschlossen


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernhard, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Esplanade Resort & Spa genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ein besonderes Dankeschön für Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Personals, dies ist immer eine große Motivation für unser Team. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie den Wunsch geäußert haben, dass unsere Zimmermädchen Deutsch sprechen. Ihre Anmerkung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese intern besprechen. Es tut uns leid zu hören, dass nicht immer alle unsere Restaurants geöffnet waren. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine breite Auswahl an gastronomischen Einrichtungen zu bieten, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit haben, alle unsere Restaurants zu genießen. Wir sind sehr glücklich, dass Sie die Ruhe gefunden haben, die Sie gesucht haben und dass Sie bereits für den kommenden Aufenthalt bei uns gebucht haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Hotel Esplanade Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Tom Cudok Geschäftsführender Direktor