Hotel Europa Suites St Moritz

Das Hotel Europa ist ein mittelgrosses Haus, das aus drei Gebäudekomplexen besteht. Es befindet sich in einem guten baulichen Zustand, da den Unterhaltsarbeiten grosse Beachtung geschenkt wird. Die Sauberkeit lässt nicht zu wünschen übrig. Die Gästestruktur ist gemischt, sowohl nach Alter, wie auch nach Nationalitäten. Das Oberengadin gehört sicher zu den schönsten Wintersportgebieten in der Schweiz. Eine gute Idee ist, den Gästen eine Goldkarte für den günstigeren Einkauf bei vielen Geschäften abzugeben. Für Wanderer und Langläufer stellt das Hotel eine Karte für den Gratistransport mit den öffentlichen Verkehrsmittel zur Verfügung. Im Sommer sind darin sogar sämtliche Bergbahnen mit inbegriffen. Die Handy-Erreichbarkeit ist gewährleistet.

Die Zimmer sind geräumig und hell, was vor allem in der kalten Jahreszeit geschätzt wird. TV, Balkon, Minibar, Safe sind vorhanden. Die Zimmer sind ruhig. Lärm- oder Geruchsbelästigung ist uns nicht bekannt. Die Sauberkeit ist perfekt.

Qualität, Quantität, Sauberkeit und Hygiene sind einwandfrei. Das Servicepersonal ist freundlich und aufmerksam. Beim Frühstückbuffet würden wir uns etwas mehr Abwechslung wünschen (Fleisch, Wurstwaren). Dafür ist das Brot ausgezeichnet. Der Küchenstil kann landestypisch mit einem italienischen Einschlag bezeichnet werden. Die Portionen sind aus unserer Sicht gerade richtig, nicht zuviel und nicht zuwenig. Das Trinkgeldproblem ist gut gelöst. Ein Preisvergleich mit anderen Hotels braucht das Europa nicht zu fürchten.

Freundlichkeit, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse des Personals dürfen als gut bezeichnet werden. Die Check-In-Abfertigung ist gut und speditiv. Die Raumpflege erfolgt gründlich.

Das Hotel ist nicht in nächster Nähe zu den Wintersportanlagen. Anderseits wirkt sich dies positiv auf die Ruhe aus. Gute Parkierungsmöglichkeiten (Garage, Parkplätze) werden angeboten. Das öffentliche Verkehrsmittel (Bus) ist in wenigen Minuten erreichbar.

Das Sport- und Freizeitangebot ist überdurchschnittlich. Dazu verfügt das Hotel über einen beachtlichen Wellness-Bereich (Swimming-Pool, Wellness-Bereich, Sauna etc.). Das Live-Entertainment ist vielleicht eher bescheiden, für uns aber völlig genügend.