Hotel Excelsior Creek

Das Hotel liegt ausserhalb vom Trubel von Dubai, genauer gesagt im älteren Teil von Dubai, in Bur Dubai. Um das Hotel herum befinden sich hauptsächlich Wohnblocks, erst eine Querstraße weiter dann sind Metrostation, Mall und die ersten Restaurants. Da das Hotel erst 2009 erbaut wurde ist alles noch verhältnismäßig neu und gepflegt. Ausnahme ist lediglich der Dachbereich mit Pool und Poolbar, welcher etwas ungepflegt und unfertig daherkommt. Das Publikum ist breitgemischt von Alter und Herkunft, hauptsächlich allerdings Deutsche und Russen. Zu Letzteren möchte ich nicht weiter viel sagen, nur vielleicht soviel: Da ist mir jeder deutsche Liegenbesetzer 10 mal lieber. So etwas selbstherrliches und egoistisches kennen wir leider nur von dieser Nationalität, nicht nur hier in Dubai sondern auch anderswo auf der Welt. Wirklich traurig! Auch die beiden Rezeptionsdamen sind Russinen, auch hier werden die Landsleute bevorzugt behandelt, jegliches Benehmen fehlt, Professionalität fehlt gänzlich! Englisch oder russisch sollte man gut sprechen um im Hotel klar zu kommen. Unbedingt möglichst viel mit der Metro machen. Ist spotbillig und man kommt überall hin. Silvercard besorgen, die kann man problemlos an jeder Station immerwieder aufladen lassen und verfahren. Nicht empfehlenswert: Geführter Safari-Ausflug! Tour ist totale Abzocke. 150 bis 200 Dirham = 30 bis 40 Euro p. P. für einen ca. 5,5 Std. mittelmäßige Unterhaltung. Beinhaltet 10 min. JeepMITfahren, Essen, Shisha rauchen, 5 min. Kamelritt und Bauchtanz. Softdrinks incl...allerdings erst zur Essenszeit! Alles andere wie Falken "heben", Quad fahren, Buggy fahren kostet EXTRA! Besser ein Taxi mit Fahrer nehmen und in die Wüste fahren. Ist billiger und erlebnisreicher. Man kann die wirkliche Wüste sehen und nicht nur den Teil, der für Touris NICHT landestypisch hergerichtet wurde. Auch unbedingt machen, Burj Khalifa Aussichtsplattform, kostet 100 Dirham p. P. wenn man nicht sofort hoch will. Dann kostet es nämlich 400 Dirham p. P. Aussicht ist einfach gigantisch. Man kann die Palmen, das Burj Al Arab und bis zu 90 km in die Ferne sehen. GIGANTISCH! Preise für Kleidung, Elektronik, Essen, etc. sind in Dubai definitiv nicht billiger als bei uns. Zwar sind die Malls 10 mal so groß wie bei uns und auf jedenfall sehenswert, Schnäppchen sucht man hier allerdings meist vergeblich. Auch unbedingt machen: Altstadt am Creek besuchen und mit den kleinen Taxibooten (1 Dirham p. P.) übersetzen. Dort gibt es den Gewürz- und Goldmarkt, wirklich sehr interessant. Dubai-Museum nicht zu vergessen, worin u. a. die Geschichte von Dubai von damals bis heute in Film und Bild beschrieben wird.

Das erste Zimmer (Nr. 124), das wir hatten war toll. Geräumig, sauber, gut eingerichtet, wenn da nicht die Disco direkt darunter gewesen wäre. Klimaanlage, großen Flatscreen, WC, PD, Badewanne mit Whirlpool, großes Doppelbett, zwei Couch, Sessel, Tisch, 3 Telefone, Kaffemaschine, Wasserkocher, Safe. Das zweite Zimmer (Nr. 216) war etwas kleiner, ohne Whirlpoolbadewanne aber auch mit 3 Telefonen ;-).

Wir waren nur einmal in dem hoteleigenen indischen Restaurant. Gleich zu Beginn ist uns eine Schabe über den Tisch gelaufen. Es war dem Bedienpersonal sehr unangenehm und man brachte uns als "Entschädigung" einen Cocktail. Das Essen dann ansich war o.k. wobei es dann doch unser letztes Essen im Hotel war, denn wie eben überall, das Hotelessen meist erheblich teuerer ist als wenn man vor Ort nach einer passenden Lokalität sucht. Das Frühstück war O.K. wenn auch etwas spärlich für ein 4-Sterne Hotel. Obst gab es lediglich Wassermelonen, Honigmelonen und Äpfel. Müsli zweierlei. Das Brotangebot war überdurchschnittlich, dafür gab es nur eine Sorte Käse und zwei Sorten Wurst. Ausserdem warme Speisen wie Reis, Würstchen und Omeletts.

Das Rezeptionspersonal ist nicht gerade das, was man freundlich und hilfsbereit nennen kann. Eher genervt und alles zuviel, das trifft es wohl eher. Als wir uns bereits in der 1. Nacht mehrfach beschwerten, da die Musik der Disco so laut war, dass wir bis 3:30 Uhr nicht schlafen konnten wollten wir ein anderes Zimmer beziehen. Für die Belegschaft ein Ding der Unmöglichkeit. Obwohl sich mehrere Leute bereits beschwert hatten, ging das Hotelpersonal nicht wirklich Ernst mit den Beschwerden um und erst in der 3. Nacht!!! bekamen wir endlich ein anderes Zimmer. Das genaue Gegenteil dazu sind die Liftboys, das Eingangspersonal und das Zimmerpersonal. Stets freundlich und hilfsbereit, auch wenn wir zwei Tage etwas Probleme hatten mit dem Ersatz von frischen Handtüchern.

Das Excelsior liegt direkt neben der Metro Station "Khalid Bin Al Waleed" was für uns eines der Kriterien war, warum wir ursprünglich dieses Hotel gewählt hatten. Auch ein Supermarkt ist direkt gegenüber und eine Wechselstube. Eine größere Mall ist in der direkten Nachbarschaft. Auch zum Flughafen sind es mit dem Taxi lediglich 10 min. (18 Dirham = ca. 3,5 Euro) und mit der Metro kann man das Hotel auch sehr gut erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Den Pool haben wir nur einmal genutzt, er sieht für das, dass das Hotel erst knapp 2 Jahre alt ist schon recht heruntergekommen aus. Einzelne Kacheln fehlen. Ansonsten war das Wasser unserer Meinung nach sauber und angenehm temperiert. Die übermäßig laute und TÄGLICH bis in die frühen Morgenstunden andauernde Discothek wurde nicht erwähnt, weder in der Hotelbeschreibung, noch vom Reiseveranstalter, dies bitte beachten. Man hört sie bis einschl. dem 2. Stock gut bis ca. 3:30 Uhr in der Früh. Dies bitte beachten, am besten gleich ein Zimmer im 3. Stock geben lassen oder Hotel - so wie wir zukünftig - ganz meiden!