Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist in allem und ganzen schön, Zimmer bis auf die Betten sehr schön (die Renovierten Zimmer andre haben wie nicht gesehen) , Poolanlage und Restaurant sind auch einladend. ABER unter aller Sau ist der Service gewesen Zimmer in der ganzen Woche kein einziges mal aufgeräumt, es wurde der Mülleimer geleert und das Bett gemacht. Nicht einmal gewischt, oder wenigstens gekehrt, es wurde auch kein Toilettenpapier zu verfügung gestellt haben uns dann selber welches im Supermarkt geholt, Handtücher sowie Bettwäsche wurden auch nicht gewechselt! Wenigstens 1 Mal wäre wünschenswert gewesen. Das Frühstück war Grottenschlecht, wir sind keine Feinschmecker aber das ging mal gar nicht. Immer das gleiche, keine Auswahl, wird nicht nachgefüllt, und der Kaffee war kein Kaffee es hieß nur so! Bei der Frage nach dem Transfer zum Flughafen bei der Abreise wird man vom Chef als verrückt erklärt wie man überhaupt auf die Idee kommt ihn danach zu fragen, weil es ihn ja nichts angeht. Dann sollte sich der Mensch evtl. auch nicht an die Rezeption setzen. Aber alles in allen fanden wir die Insel Rhodos sehr sehr schön und wir werden auch wiederkommen aber nicht mehr in dieses Hotel!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Paul, First of all, thank you for your feedback and we are very glad you liked the beautiful island of Rhodes. As far for the rest, I would like to inform you that the clean service is provided every single day (even on Sundays). We also provide new towels and sheets every second day. If you had any problems or you needed extra toilet paper you could contact the reception desk, because, as I see from our every day record, you haven't. Let me also kindly inform you that for the departure times responsible is your travel agency and not the hotel. But, even if the hotel is normally not responsible, we have informative boards and books of each travel agency to the reception. Again, if you had any problem with your agency because they didnt inform you about your departume time, our reception staff would be happy to help you, even though its not responsibility of the hotel. To our breakfast we offer a standart 2** hotel breakfast and we do our best to give to our guests a variety of greek flavours :) Thank you again for your feedback and have a great rest of the summer :)
