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Simone (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Absolut *****wert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren bereits das 2. Mal in diesem wunderbaren Hotel. Das Hotel ist luxuriös und definitiv für Ruhesuchende geeignet. Das gesamte Personal, angefangen von der Putzfrau, über den Gästeservice und die Kellner:innen sind äußerst zuvorkommend und bemüht. Leider waren wir mehrere Tage krank, aber auch in dieser Zeit, wurden wir immer wieder gefragt, ob wir was bräuchten bzw. wie es uns ginge. Puerto del Carmen ist in unseren Augen kein allzu schöner Ort, dafür das Hotel eine absolute Wohlfühloase.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren auch im Restaurant Kaori essen, was qualitativ wirklich sehr, sehr gut war, aber unserer Meinung auch überteuert.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Abend findet für etwa 1-11\2 Stunden eine musikalische Unterhaltung im Barbereich statt. Diese ist allerdings so dezent, dass es wirklich nicht stört. Wer eine Animation erwartet, ist in diesem Hotel falsch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, und ganz besonders dafür, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal besucht haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Hotel als luxuriöse Wohlfühloase für Ruhesuchende empfunden haben. Ihr Lob für unser gesamtes Team, von der Reinigungskraft bis zum Gästeservice und den Kolleg: innen im Restaurant, erfüllt uns mit großer Freude. Die Aufmerksamkeit und das persönliche Kümmern um unsere Gäste sind für uns selbstverständlich, umso mehr freut es uns, dass Sie dies auch während einer gesundheitlich schwierigen Zeit so positiv erlebt haben. Auch Ihre Worte zur dezenten Abendunterhaltung und der ruhigen, entspannten Atmosphäre unseres Hauses bestätigen uns in unserem Konzept. Wir verstehen sehr gut, dass Puerto del Carmen nicht jedermanns Geschmack ist – umso mehr danken wir Ihnen für Ihre schönen Worte über unser Hotel. Wir hoffen sehr, dass Sie sich mittlerweile wieder vollständig erholt haben und wir Sie bald ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Wünschen und herzlichen Grüßen, Gästebetreuung Hotel Fariones*****