Hotel Fariones

Die Lage ist perfekt, man kann die Liegen im Gartenbereich mit Schwimmen im Meer kombinieren. Das Hotel hat einen guten Standard und das Personal ist freundlich. Leider zeichnet sich das Management eher durch Abwesenheit statt Vorbildfunktion aus, was man erkennen kann (Late-Check-Out-Prozeß war unklar, dann wurde trotz gezahlten Late-Check-Out von 12h auf 14h um 11h morgens die Karte gesperrt und man steht in nassen Sachen vor der Glastür: Statt einer Entschuldigung kommt der Hinweis, das wäre ja freiwillig ... naja, bis 12h war sogar verpflichtend! Ein Manager war nicht verfügbar. Mitunter ist Unaufmerksamkeit festzustellen, da das Management ja unsichtbar bleibt. Parken ist etwas anspruchsvoll, aber möglich (bei 25 Euro SUV-Mietwagenkosten/Tag sind 20 Euro/TG-Kosten eine komische Relation). Fazit: Klasse Lage, gutes Hotel, in der Nebensaison eine Empfehlung ... Management hat "room for improvement" (leading by example clearly missing). Show passt, aber bei den Details zeigen sich Lücken.

Ausstattung modern und gut gepflegt. Es gibt zur Begrüßung Wasser und Snacks, Standard bei 5 Sternen ist der "Aufdeckservice" mit Süßigkeit, was nett ist. Sauberkeit und Freundlichkeit des Zimmerservice ist klasse. Man kann alles per App zubuchen.

Buffet morgens und abends war abwechslungsreich und frische Zubereitung wurde angeboten.

Da gibt es leider "Management-Abzug". Wichtig ist, dass das Personal sehr freundlich ist. Leider war selbst nach dem Aussperren um 11h am Abreisetag laut "Adrian" kein Manager on Duty verfügbar. Statt einer Entschuldigung kam der Hinweis, dass Late-Check-Out ja eine freiwillige Leistung war. Dumm halt, wenn man um 11h mit nasser Badehose am Strand vor der Glastür steht, obwohl bis 12h sogar der normale Zugang möglich hätte sein müssen! Aber auch der Late-Check-Out-Prozeß für 2h in der Nebensaison (Feb/März) wirkte nicht strukturiert und einige Unaufmerksamkeiten fielen auf (Gläser vom Vortrag stehen mittags noch im Gartenbereich, Personal läuft mehrfach am Tisch vorbei, ohne die bestellte Weinflasche zu öffnen, etc.). Man ist bemüht, aber es liegt an einigen erfahrenen Mitarbeitern (die Chef's bei Eier-Spezialitäten morgens und Fisch/Fleisch abends, einige Serviceleute). Ein guter Geist des Managements weht klar nicht durch die Hallen, obwohl bei 5 Sternen sicher die Zeit sein sollte, einmal täglich nach dem rechten zu sehen ... daher leider hier Punktabzug: Nicht für das Personal, aber für das Hotel-Management (sorry, eventuell bin ich da hart, aber Führungsverhalten finde ich wichtig).

Das Hotel liegt direkt am Strand und alle Zimmer haben Meerblick, zwar mitten im "Vergnügungszentrum", ist aber dennoch ruhig. Man bekommt den Trubel an der Parksituation mit, die aber lösbar ist (man fährt halt ein Paar Kreise, wenn man während des Aufenthalts einen Mietwagen hat oder zahlt 20 Euro/Tag für die Tiefgarage, was bei ca. 25 Euro/Tag für einen SUV-Mietwagen eine witzige Relation ist).

Beliebte Aktivitäten

• Strand