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Corinna (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und Renovierung: Das Hotel steht seit Jaunuar 2012 unter neuer Leitung.Die Zimmer wurden zum Großteil in 2013 und 2016 renoviert(Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2018)
Bitte nicht buchen
2,2 / 6

Allgemein

Wir hatten all in für eine Woche gebucht.hatten, Eingang und Speiseräume machten einen abgewohnten Eindruck. Spielzimmer völlig verwahrlost-Parkülätze nur mäßig vorhanden. Das Hotel wurde vom ACE mit 3 Sternen bedacht, die niemals erreicht wurden. Man hat den Eindruck, dass dem Pächter alles egal sei. Nach 22h liefen Kinder lauthals die Treppen rauf und runter, kein Telefon auf dem Zimmer. Handy funktionierte.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer mittelgroß, sehr alt und verwohnt, keine Minibar, keine Kaffeemaschine,safe oder telefon. Sehr dunkel, kein schöner ausblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reichlich Essen, bürgerlich, ausreichend. Frühstück gut, wenn auch gleichförmig.Sauberer Eindruck, allerdings war Besteck oft so verbogen, dass es funktionsuntüchtig war. Senfgläser, aber ok, da sauber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal sprach keine westeuropäische Sprache, bis auf eine Ausnahme. Keine frischen Handtücher während der gesamten Dauer. Staubquasen an der Decke und unter der Heizung ca. 30cm, Toilettenspülung lief die gesamte Woche, obwohl wir das sofort moniert hatten.Schranktüren gingen nicht mehr zu, nachts quietschen sie auf. Sehr runtergewohnt. Balkon nur über eine ca. 70cm hohe Stufe erreichbar, Balkonsessel zerbrochen, der wurde allerdings dann ausgewechselt.Nur tröpfelnd warmes Wasser, Duschen war unmöglich. Also Trockenshampoo! Kritik perlte am Pächter ab.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man ist auf ein Auto angewiesen. Da ist nur natur. Aber gut...


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Welche Unterhaltung? TV Gerät war sehr alt und nur das 1. Programm lief halbwegs.Spielzimmer war Müllhalde.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Corinna, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um über Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel zu berichten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden waren. Wir werden mit Nachdruck an entsprechenden Verbesserungen arbeiten, damit alle Kunden rundum zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Ferien-vom-Ich