Aus DeutschlandSehr einfaches Hotel. Leider war unser Zimmer sehr abgewohnt. Das Kopfkissen verdiente seinen Namen nicht. Im Badezimmer ließ sich die Dusche nicht schließen. Es gab keine Möglichkeit, etwas aufzuhängen, da die ehemals wohl vorhandenen Haken abgebrochen waren. Fliesen waren überstrichen- Farbe blätterte ab. Leider war das Zimmer schon bei der Ankunft nicht sauber, vor allem das Bad schien nicht geputzt. Dies setzte sich die Woche über fort. Die Terrasse sehr schmutzig, es standen benutzte Gläser der letzten Gäste dort. Aufgrund dessen haben wir uns nicht wohl gefühlt . Die Mitarbeiter im Service waren sehr freundlich. Das Essen einfach, sehr reichlich. Der Poolbereich jedoch wirklich sehr schön.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Andreas, vielen Dank, dass Sie unser Hotel Lerch besucht haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst das Ihr Zimmer nicht richtig sauber gemacht wurde und Sie sich deswegen bei uns nicht wohlgefüllt haben. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen aufarbeiten und danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in St. Johann im Pongau wieder in unserem Hotel Lerch begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Hotel Lerch
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