Leider wurde im NIchtraucherbereich geraucht und auch nicht nach der Reklamation abgestellt. Ansonsten war das Hotel sauber, das Personal sehr nett und freundlich. Nur die Animation jeden Abend war so laut, so das keine Unterhaltung stattfinden konnte.
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Hallo Fritzi, wir hoffen, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Es freut uns, dass Sie das Personal als sehr nett und freundlich empfanden und auch alles sehr sauber vorgefunden haben. Es tut uns leid, dass Ihnen die Animation zu laut war; auch sollte in den Nichtraucherbereichen nicht geraucht werden, seitens des Hotels wird mit Schildern darauf hingewiesen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu können. Viele Grüsse vom Hotel Floresta
